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2019-10-08

问题

使用常客户服务合同我可以获得哪些优势?


回复:
我们为每个软件系列提供“基本”和“专业”的服务合同。

“基本”服务合同的优势如下:

  • 维持当前和最新的版本
  • 提供程序家族中所有模块的更新(新功能),错误修复,优化和标准调整)
  • 通过电子邮件优先获得技术支持
  • 对将来主程序的升级有好处
  • 此后,在以后购买或租用附加模块时避免了对程序系列进行必要的更新(一次性更新)。
“ Pro”型服务合同的额外优势是:

  • 我们的技术服务人员可以为您提供技术支持和技术支持
  • 如有必要,可以通过远程维护软件在计算机上对问题进行故障排除