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2019-08-05

专业技术支持和服务

如何获得技术支持?专业服务合同规定了哪些扩展服务?


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支持和关爱用户是 Dlubal 软件公司的重要经营理念。

所有使用软件的用户都可以得到免费的技术支持。 可以通过以下方式联系技术支持:

  • 电子邮箱
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对于需要延长服务的客户,可以作为服务合同 Pro的一部分提供额外的交付产品。 Pro 版合同有效,您可以享受以下优惠:

  • 电话咨询
  • 如有需要,可通过网络视频会议提供在线技术支持
  • 特定项目的技术支持,按小时或天费用计算

如有必要,我们还可提供以下服务:

  • 对项目结构进行建模
  • 创建荷载工况及其组合
  • 设计验算按照不同的规范
  • 准备可验证的文件
  • 综合处理项目

作者

Stautner 先生是我们的销售联系人,负责协调所有销售活动。

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