Cálculo en la nube - Fallo en el protocolo de enlace SSL Handshake

Al intentar iniciar un cálculo en la nube em RFEM 6, obtengo el mensaje de error en el protocolo de enlace SSL handshake. ¿Qué debo hacer?

Respuesta:

Si aparece este mensaje de error, RFEM 6 / RSTAB 9 no se puede conectar con el servidor que gestiona los cálculos en la nube.

Por favor, pida a su departamento informático que compruebe la comunicación con nuestro servidor. Es necesario habilitar el siguiente acceso en las políticas del cortafuegos, así como en la red de trabajo:

Nombre del servidor: cloud.dlubal.com
IP del servidor: 89.187.130.211
Puerto del servidor: 443

Si la conexión aún no funciona después de este procedimiento, su departamento informático debe comprobar si se ha intercambiado el certificado SSL, basándose en sus directrices internas (por ejemplo, utilizando un proxy). Deberían poder comprobar esto con el software (por ejemplo, OpenSSL) en la línea de comandos:

cd C:\Program Files\OpenSSL-Win64\bin
openssl.exe s_client -connect cloud.dlubal.com:443

Autor

Frank es responsable del aseguramiento de la calidad en el programa RFEM y además presta apoyo en Customer Support. Acompaña los procesos de revisión técnica y contribuye a la estabilidad y fiabilidad del software.

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