485x
005421
2023-11-01

Obliczenia w chmurze - SSL Handshake Failed

Podczas próby uruchomienia obliczeń w chmurze otrzymuję komunikatSSL handshake failed.  Co mam zrobić?


Odpowiedź:

W przypadku tego komunikatu o błędzie program RFEM/RSTAB nie może połączyć się z serwerem zarządzającym obliczeniami w chmurze.

Zwróć się do działu IT o sprawdzenie komunikacji z naszym serwerem. W profilach zapory oraz w sieci należy aktywować następujący dostęp:

  • Nazwa serwera: www.dlubal.pl
  • IP serwera: 89.187.130.211
  • Port serwera: 443

Jeżeli po wykonaniu tej procedury połączenie nadal nie będzie działać, Twój dział IT musi sprawdzić, czy certyfikat SSL został wymieniony, zgodnie z Twoimi wewnętrznymi wytycznymi (na przykład przy użyciu serwera proxy). Dział IT powinien być w stanie sprawdzić to za pomocą oprogramowania (na przykład OpenSSL) w wierszu poleceń:

  • cd C:\Program Files\OpenSSL-Win64\bin
  • openssl.exe s_client -connect cloud.dlubal.com:443

Autor

Pan Faulstich jest odpowiedzialny za zapewnienie jakości programu RFEM i zapewnia wsparcie klienta.



;