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2021-02-25

Comportamento in caso di inadeguatezze del programma

Gli errori non hanno alcuna possibilità con noi: Dlubal Software persegue la comunicazione aperta di problemi noti o malfunzionamenti. L'obiettivo è sempre quello di evitare danni a te, come cliente, durante l'utilizzo del software. Documentiamo sistematicamente gli errori del programma e li sottoponiamo a un processo di correzione. L'assistenza tecnica è al tuo fianco in caso di rilevamento di errori del programma e, se possibile, fornisce azioni correttive tramite soluzioni alternative. Quando si rilascia una nuova versione, è possibile visualizzare le correzioni più importanti online sotto forma di rapporti di aggiornamento. In questo modo Dlubal garantisce che il software sia sempre ottimizzato.