A partir del 15 de febrero de 2016, la Comisión de la UE ofrece un sitio web interactivo para la resolución de litigios en línea (plataforma ODR). La plataforma OS es un punto de contacto central para los consumidores y empresarios que desean resolver las disputas que surjan de las transacciones legales en línea fuera de los tribunales. Puede acceder a la plataforma ODR aquí: http://ec.europe.eu/consumers/odr/.
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