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2019-04-03

Domanda

Ho ricevuto un nuovo file V2C per la licenza di rete.
Quando provo a installarlo sul server delle licenze, ricevo il messaggio
Codice di errore 55: HASP_UPDATE_TOO_NEW
o
Codice di errore 54: HASP_UPDATE_TOO_OLD
Quale può essere la ragione?


Risposta:
Gli aggiornamenti delle licenze di rete sono legati ad una numerazione consecutiva interna.
Se la sequenza corretta non viene applicata esattamente, apparirà uno di questi messaggi.

Per il codice di errore 55, è stato probabilmente dimenticato di importare un file di aggiornamento precedente.
Se si implementa prima l'aggiornamento precedente, anche il nuovo file dovrebbe essere accettato.

Per il codice di errore 54, è stato probabilmente utilizzato un file C2V obsoleto invece del file C2V aggiornato. Il messaggio appare anche se si tenta di applicare l'ultimo aggiornamento per la seconda volta. In questo caso, si consiglia di verificare nell'ACC (Sentinel Admin Control Center) se i nuovi programmi e/o moduli aggiuntivi e/o il numero di licenze sono aggiornati.
http://localhost:1947/_int_/features.html