Sul nostro sito web, utilizziamo Zendesk Chat, un software di live chat della società statunitense Zendesk Inc. In questo software, i messaggi e i dati ricevuti tramite live chat vengono elaborati e documentati. Zendesk Chat è utilizzato allo scopo di comunicare direttamente in tempo reale (chat dal vivo) con i visitatori del sito web stesso.
Ogni volta che si accede al nostro sito web caratterizzato dal componente di chat di Zendesk, questo componente raccoglie dati allo scopo di far funzionare il sistema di chat dal vivo e analizzare il funzionamento del sistema.
