Na našich webových stránkách používáme Zendesk Chat, aplikaci pro živou chatovou službu americké společnosti Zendesk Inc. V této aplikaci se zpracovávají a evidují zprávy a údaje poslané prostřednictvím živého chatu. Účelem Zendesk Chatu je zprostředkovat přímou komunikaci v reálném čase (takzvaný živý chat) s návštěvníky vlastních webových stránek.
Při každém otevření naší webové stránky se zakomponovanou chatovou službou Zendesk shromažďuje tato komponenta údaje s cílem zajistit chod této živé chatové služby a analyzovat její provoz.
