Come fornitore della chat di Zendesk, siamo in grado di farlo
- Limitare, sospendere o interrompere l'accesso ai servizi,
- Accedere ed elaborare i dati personali forniti a Zendesk,
- Accedi ed esporta i tuoi dati personali elaborati da Zendesk, e
- Modifica le tue informazioni personali, incluso il tuo profilo di utente finale.
Il trattamento dei dati personali inseriti nella finestra della chat di Zendesk viene effettuato per l'elaborazione diretta delle richieste di vendita e di supporto, nonché di altre domande tramite la chat di Zendesk. Le chat che hai condotto, incluso l'indirizzo e-mail (se fornito), vengono trasmesse al nostro sistema CRM tramite il nostro database di sviluppo (NetGenium) per poter elaborare le richieste di vendita e di supporto e altre domande. Le chat che sono state eseguite vengono registrate e salvate lì; se possibile, vengono assegnati alla persona di contatto pertinente e alla rispettiva azienda utilizzando l'indirizzo e-mail specificato.
