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  • Respuesta

    Para ejecutar la licencia de software, se requiere el archivo de autorización AUTHOR.INI, que contiene la información clave del producto. When you open the program for the first time and no valid license is found, the Authorization dialog box appears.

    Seleccione la opción Usar versión completa y haga clic en el botón [Aceptar]. Aparece un cuadro de diálogo de Windows, donde establece la ruta al archivo AUTHOR.INI y confirma haciendo clic en el botón [Abrir]. Asegúrese que está conectado a Internet.

    If the authorization has been successfully imported, the following message appears: Autorización completada con éxito.
  • Respuesta

    La licencia se puede eliminar eliminando el archivo AUTHORE.INI.

    Este archivo se puede encontrar en la carpeta:

    C:\ProgramData\Dlubal\Global\General Data

    O, como alternativa:
    C: \ ProgramData \ Dlubal \ Global \ Stammdat

    Es necesario buscar también en las carpetas ocultas.
  • Respuesta

    Sí, es posible. Es necesario copiar ambos lados de su tarjeta ISIC. Como alternativa, el certificado de estudio también se puede reemplazar por una captura de pantalla del sistema de información del estudiante.
  • Respuesta

    Vaya al Centro de control de administración de Sentinel ( http://localhost: 1947 ) en el menú Configuración → Acceso a Remote License Manager, y asegúrese aquí de que las casillas de verificación "Permitir acceso a licencias remotas" y "Difundir búsqueda de licencias remotas" son seleccionados Intente seleccionar "Búsqueda agresiva de licencias remotas". Si esto tampoco ayuda, ingrese la dirección IP del servidor directamente en "Parámetros de búsqueda de licencia remota".
  • Respuesta

    El programa RWIND Simulation está protegido contra el uso no autorizado. El programa se puede autorizar con una licencia de prueba limitada para una prueba de todas las características del programa antes de la compra. Después de este período de prueba, el programa cambia a un modo de demostración limitado y desactiva la función para activar una nueva licencia de prueba. Si indica un motivo justificado, el programa se puede volver a autorizar con una licencia de prueba temporal mediante la activación por correo electrónico.

    Para ello, proceda de la siguiente manera:

    1. Ejecute RWIND Simulation "Como administrador". Para hacer esto, haga clic con el botón derecho en el icono de RWIND Simulation y seleccione "Ejecutar como administrador".

      Figura 01 - Inicio del programa
    2. Confirme la comprobación de la autorización con la función "Activate Now".

      Figura 02 - Verificación de autorización
      Esto abre el cuadro de diálogo "RWIND Simulation 1.xx Demo Authorization Status".

    3. En el cuadro de diálogo "RWIND Simulation 1.xx Demo Authorization Status", seleccione la opción "Software key" en la sección "Authorization method" y haga clic en la función "Activate via E-Mail" en la parte inferior.

      Figura 03 - Activación por correo electrónico
      Esto abre el cuadro de diálogo "Activation by E-Mail".

    4. En el cuadro de diálogo "Activación por correo electrónico", ingrese el número de licencia 1111, así como el nombre y la dirección de su institución en Información de la licencia.
      Además, ingrese una descripción definida por el usuario de la estación de trabajo que se activará en "Description of Workspace" y el nivel de RWIND Simulation con una fecha de vencimiento de la activación que se realizará en "Required Authorization".
      Luego confirme sus entradas haciendo clic en la función "Generate Request Code".

      Figura 04 - Generación de códigos de solicitud
      Esto abre el cuadro de diálogo "RWIND Simulation 1.xx Demo".

    5. Compruebe las entradas realizadas en el cuadro de diálogo "RWIND Simulation 1.xx Demo". Si cumplen, confirme el cuadro de diálogo con "OK".

      Figura 05 - Comprobación de las entradas
      Esto abre el cuadro de diálogo "Activation by E-Mail".

    6. El cuadro de diálogo "Activation via E-Mail" consta de tres partes. En la pestaña "Step 2", el código de solicitud requerido se muestra a la izquierda. Copie este bloque de texto en el portapapeles con la función "Copy Request Code" y luego pegue el código en un correo electrónico en blanco con [Ctrl]+[V] o la función de pegar de Windows. Envíe este correo electrónico a support@dlubal.com con el motivo justificado para un nuevo período de prueba para su posterior procesamiento.

      Figura 06 - Envío de código de solicitud
    7. Recibirá un código de activación de nuestra parte. En el cuadro de diálogo, vaya a la pestaña "Step 3" e ingrese este código en el campo "Activation Code".
      Luego, inicie el proceso de activación haciendo clic en la función "Activate Now".

      Figura 07 - Activación del programa

    Después de realizar la autorización con éxito, recibirá un mensaje de confirmación y es posible probar el programa sin ninguna restricción durante el periodo de prueba especificado. El programa cambia automáticamente al modo de demostración limitada cuando expira el periodo de prueba.

  • Respuesta

    Tiene una licencia del programa SHAPE-THIN 7 o SHAPE-THIN 8. Su contrato de servicio incluye todas las actualizaciones dentro de estas versiones del programa.

    Sin embargo, SHAPE-THIN 9 es una actualización de pago. Nuestro departamento de ventas le hará una oferta para el cambio de programa.

  • Respuesta

    Si se utiliza realmente un equipo real con el sistema operativo de Windows y no cambia el hardware y/o se ha realizado una nueva instalación del sistema operativo, normalmente el problema de licencia se debe a los siguientes puntos:

    • El servicio obligatorio "Sentinel LDK License Manager" se puede dañar después de la actualización de Windows.
    Solución: volver a instalar el controlador. Se puede descargar e instalar mediante el siguiente enlace: http://download.dlubal.com/?file=Sentinel_LDK_GUI_setup.zip

    • El programa antivirus bloquea el archivo hasplms.exe.
    Solución: Agregue hasplms.exe desde el directorio a las excepciones del programa antivirus.

    • Otro software de seguridad (p. ej. Sandboxie) evita una comunicación adecuada del servicio de licencia.
    Solución: también puede agregar hasplms.exe a los programas de confianza o desinstalar este software.
  • Respuesta

    El programa RWIND Simulation está protegido contra el uso no autorizado. Si la clave de software está autorizada, el programa solo está autorizado para un período de activación específico, que debe ser definido por el usuario. Después de este período, el programa cambia automáticamente al modo de demostración; la licencia utilizada anteriormente está disponible gratuitamente para obtener una nueva activación. Para evitar la reactivación en la misma computadora de un solo usuario, es posible renovar la licencia en línea (una computadora está conectada a Internet) especificando un nuevo período de activación antes de que expire el período de activación. Para ello, proceda de la siguiente manera:

    1. Ejecute RWIND Simulation "Como administrador". Para hacer esto, haga clic con el botón derecho en el icono de RWIND Simulation y seleccione "Ejecutar como administrador".

      Figura 01 - Inicio del programa

    2. Seleccione la función "Simulación RWIND - Licencia y autorización" en el menú "Ayuda".

      Figura 02 - Configuración de la licencia y autorización

      Esto abre el cuadro de diálogo "Estado de autorización de RWIND Simulation 1.xx".

    3. Compruebe en el cuadro de diálogo "Estado de autorización de RWIND Simulation 1.xx" si hay una autorización de clave de software activa disponible. Este es el caso si se selecciona la opción "Clave de software" en la sección "Método de autorización", y una autorización activa se indica mediante un punto verde en la sección "Estado de autorización".

      Figura 03 - Estado de autorización

      Si la comprobación es negativa y se muestra un punto rojo, no se activa ninguna licencia de RWIND Simulation basada en una clave de software en la computadora de un solo usuario. Como resultado, el período de activación de una licencia no se puede extender.

      Si se cumplen los requisitos mencionados anteriormente, haga clic en el botón "Extender la activación en línea". Aparece el cuadro de diálogo "Extender activación en línea".

    4. El cuadro de diálogo "Extender activación en línea" muestra la especificación de la licencia que se va a ampliar.

      Ingrese su clave de activación en línea según los documentos de su contrato y defina el nuevo período de activación en el campo de fecha.

      Luego, haga clic en la función "Extender activación ahora" para ejecutar la extensión en línea.

      Figura 04 - Extensión de activación

      Esto abre el cuadro de diálogo "RWIND Simulation 1.xx".

    5. En el cuadro de diálogo "RWIND Simulation 1.xx" con el mensaje de confirmación sobre la modificación planificada, haga clic en "Aceptar" para cambiar finalmente el período de activación.

      Figura 05 - Mensaje de confirmación

      Después de cambiar con éxito el período de activación, recibirá un mensaje de confirmación y podrá usar el programa sin restricciones.
    Por lo tanto, su licencia comprada se utiliza en nuestro sistema durante el período de activación recién definido. Durante este tiempo no es posible activar el programa RWIND Simulation con la llave de activación en ningún otro equipo. La asignación de la licencia en su sistema se termina por una desactivación en línea regular o después de que haya expirado el periodo de activación definido.

    Para evitar asignaciones de licencia innecesarias en nuestro sistema debido a dificultades inesperadas en el equipo (defecto, pérdida, cambio de personal, cambios del hardware, etc.) por su parte, recomendamos definir un periodo de activación lo más breve posible.

  • Respuesta

    El programa RWIND Simulation está protegido contra el uso no autorizado. La aplicación funciona sin restricciones en una computadora de un solo usuario, donde se ha activado la licencia basada en una clave de software. Para liberar la licencia asignada (por ejemplo, para usarla en otra computadora de un solo usuario), puede desactivar la licencia en la computadora de un solo usuario con licencia fuera de línea por correo electrónico. Para ello, proceda de la siguiente manera:

    1. Ejecute RWIND Simulation "Como administrador". Para hacer esto, haga clic con el botón derecho en el icono de RWIND Simulation y seleccione "Ejecutar como administrador".

      Figura 01 - Inicio del programa

    2. Seleccione la función "Simulación RWIND - Licencia y autorización" en el menú "Ayuda".

      Figura 02 - Configuración de la licencia y autorización

      Esto abre el cuadro de diálogo "Estado de autorización de RWIND Simulation 1.xx".

    3. Compruebe en el cuadro de diálogo "Estado de autorización de RWIND Simulation 1.xx" si hay una autorización de clave de software activa disponible. Este es el caso si se selecciona la opción "Clave de software" en la sección "Método de autorización", y una autorización activa se indica mediante un punto verde en la sección "Estado de autorización".

      Figura 03 - Estado de autorización

      Si la comprobación es negativa y se muestra un punto rojo, no se activa ninguna licencia de RWIND Simulation basada en una clave de software en la computadora de un solo usuario. Como resultado, no se puede desactivar ninguna licencia.

      Si se cumplen los requisitos mencionados anteriormente, haga clic en el botón "Desactivar por correo electrónico". Aparece el cuadro de diálogo "Desactivación de RWIND Simulation".

    4. El cuadro de diálogo "Desactivación de RWIND Simulation" explica el proceso de desactivación.

      Seleccione la función "Desactivar simulación RWIND ahora".

      Figura 04 - Desactivación de correo electrónico

      Esto abre el cuadro de diálogo "RWIND Simulation 1.xx".

    5. En el cuadro de diálogo "RWIND Simulation 1.xx", haga clic en "Sí" para confirmar la desactivación de la licencia.

      Figura 05 - Mensaje de confirmación

      Después de la desactivación exitosa, recibirá un mensaje de confirmación. Ahora, solo puede usar el programa en el modo de demostración.

      El cuadro de diálogo "Desactivación de RWIND Simulation" se abre de nuevo.

    6. El código de desactivación se muestra ahora en el cuadro de diálogo "Desactivación de RWIND Simulation". Copie este bloque de texto en el portapapeles de Windows con la función "Copiar al portapapeles" y luego pegue el código en un correo electrónico en blanco con [Ctrl] + [V] o la función de pegar de Windows. Envíe este correo electrónico a support@dlubal.com para completar la desactivación de la licencia.

      Figura 06 - Envío de código de desactivación

      Con este código, documentamos una desactivación adecuada en nuestro sistema.
    Ahora puede reactivar la licencia liberada en otra computadora de un solo usuario.

  • Respuesta

    El programa RWIND Simulation está protegido contra el uso no autorizado. Die Anwendung funktioniert uneingeschränkt auf dem Einzelplatzrechner, auf dem die Softwareschlüssel-basierte Lizenz aktiviert ist. Zur Freigabe der belegten Lizenz (z. B. zur Nutzung auf einem anderen Einzelplatzrechner) kann die Lizenz auf dem lizenzhaltenden Einzelplatzrechner wieder online deaktiviert werden. Para ello, proceda de la siguiente manera:

    1. Ejecute RWIND Simulation "Como administrador". Klicken Sie hierzu mit der rechten Maustaste auf das RWIND Simulation-Icon und wählen „Als Administrator ausführen" aus.

      Figura 01 - Inicio del programa

    2. Wählen Sie im Menü "Hilfe" die Funktion "RWIND Simulation - Lizenz und Autorisierung"

      Figura 02 - Configuración de la licencia y autorización

      Damit öffnet sich der Dialog "RWIND Simulation 1.xx Autorisierungsstatus".

    3. Prüfen Sie im Dialog "RWIND Simulation 1.xx Autorisierungsstatus", ob eine aktive Softwareschlüssel-Autorisierung vorliegt. Dies ist der Fall, wenn im Abschnitt "Autorisierungsmethode" die Option "Softwareschlüssel" ausgewählt und im Abschnitt "Autorisierungsstatus" eine aktive Autorisierung durch einen grünen Punkt gekennzeichnet ist.



      Sollte die Kontrolle negativ ausfallen und ein roter Punkt angezeigt werden, so ist auf dem Einzelplatzrechner keine RWIND Simulation-Lizenz auf Basis eines Softwareschlüssels aktiviert. Folglich kann auch keine Lizenz deaktiviert werden.

      Wenn die genannten Voraussetzungen erfüllt sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Online deaktivieren". Der Dialog "Online-Deaktivierung" erscheint.

    4. Der Dialog "Online-Deaktivierung" zeigt die zu deaktivierende Lizenzspezifikation.

      Wählen Sie die Funktion "Jetzt deaktivieren".



      Damit öffnet sich der Dialog "RWIND Simulation 1.xx".

    5. Wählen im Dialog "RWIND Simulation 1.xx" mit der Sicherheitsabfrage zur Lizenzdeaktivierung "Ja" zur endgültigen Deaktivierung der Lizenz.



      Nach erfolgreicher Deaktivierung erhalten Sie eine Bestätigungsmeldung. Sie können das Programm jetzt nur noch im Demomodus verwenden.
    Ahora puede reactivar la licencia liberada en otra computadora de un solo usuario.

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Primeros pasos

first-steps

Le proporcionamos consejos y trucos para ayudar a iniciarse con los programas principales de RFEM y RSTAB.

Simulación de flujos de viento y generación de cargas de viento

Con el programa independiente RWIND Simulation, se pueden simular flujos de viento alrededor de estructuras simples o complejas por medio de un túnel de viento digital.

Las cargas de viento generadas que actúan sobre esos objetos se pueden importar a RFEM o RSTAB.

Su soporte es el mejor con diferencia

“Muchas gracias por su útil información.

Me gustaría felicitar a su equipo de soporte. Estoy siempre impresionado por la rapidez y profesionalidad de las respuestas a las preguntas. En el sector del análisis estructural, utilizo varios programas que incluyen el contrato de servicio, pero su soporte es el mejor con diferencia.”