Risposta:
In linea di principio, è possibile utilizzare il nostro software su un server Citrix. Possono verificarsi due problemi:
- Problemi grafici
- La mesh EF non può essere generata o il calcolo non può essere avviato.
Problemi grafici
In Citrix, l'interfaccia OpenGL è implementata utilizzando un renderer software. Questo non soddisfa i requisiti minimi per il nostro software (OpenGL 4.2). Ciò porta a un arresto anomalo all'avvio del programma.
Se possibile, è necessario abilitare l'uso dell'accelerazione hardware della scheda grafica sul server Citrix.
Se ciò non è possibile, l'installazione del renderer software fornito con RFEM e RSTAB può risolvere questo problema. Il processo di installazione è descritto in queste FAQ:
Lo svantaggio del renderer software è che tutte le operazioni grafiche devono essere eseguite dalla CPU anziché dalla GPU altamente specializzata. Ciò limita le prestazioni grafiche. Quando molti utenti lavorano contemporaneamente sul server, il problema è ancora peggiore.
Mesh EF, Calcolo
Per i sistemi Citrix, i profili utente vengono spesso reindirizzati ai contenitori di archiviazione con FSLogix.
I programmi Dlubal Software salvano molti dati nel profilo utente in questa cartella:
C:\Utenti\Nome utente\AppData\Local\Dlubal\
Ciò porta a problemi per i profili utente reindirizzati. Potrebbe apparire un messaggio di errore che dice che la mesh EF non può essere generata o che il calcolo non può essere avviato.
Se si verificano questi problemi, si prega di contattare il team di assistenza Dlubal. Ti aiuteremo a risolvere questo problema.