10 domande rapide per Robert Martinec | Assistenza clienti

Mi chiamo Robert Martinec.

2. Che studi hai fatto e come sei arrivato in Dlubal?

Ho studiato all'Università tecnica ceca di Praga, dove mi sono laureata nel 2007. Successivamente, ho lavorato come ingegnere strutturale. Sono entrato in Dlubal Software nel 2018.

3. Quali sono i tuoi compiti?

Il mio compito è principalmente il supporto tecnico, la formazione del cliente, la partecipazione a conferenze, nonché la preparazione di webinar, formazione online o seminari.

4. Cosa è importante nel tuo lavoro?

È necessario conoscere i programmi in dettaglio e allo stesso tempo avere una buona conoscenza del settore delle costruzioni. Grazie alla mia precedente esperienza, conosco entrambi. È importante anche una comunicazione efficiente con i clienti.

5. Cosa aspetti con ansia quando arrivi al lavoro la mattina?

Tutti i colleghi in ufficio sono fantastici, quindi c'è un'atmosfera piacevole qui. Mi piace la varietà di domande e di argomenti di cui mi occupo quotidianamente. Rispondendo alle domande dei nostri clienti, imparo ed amplio costantemente la mia esperienza.

6. Cosa ti piace dell'edilizia/BIM/della statica in generale?

Mi piace il costante superamento dei limiti, e non solo nel settore delle costruzioni. Le nuove tecnologie consentono calcoli più accurati e un migliore coordinamento dei progetti. I materiali utilizzati vengono costantemente migliorati.

7. Qual è stata la migliore esperienza finora?

Tutti sono felici di ricevere un feedback positivo da un utente quando lo aiuto a risolvere un problema che ha complicato il loro lavoro.

8. Qual è il tuo hobby? Come la combini con il tuo lavoro?

Mi piace andare in bicicletta. Quindi, pianifico i miei viaggi in modo da poter visitare alcuni siti interessanti. I progetti dei nostri utenti mi forniscono quindi ispirazione.

9. Che consiglio daresti per il futuro ai giovani ingegneri civili e laureati?

Non dimenticare che il software non progetterà l'edificio da solo. Per creare un modello, è necessario tenere conto delle informazioni che si desiderano ottenere e scegliere la procedura giusta di conseguenza. È anche importante essere in grado di interpretare correttamente i risultati ed essere in grado di rilevare potenziali errori. Non'non smettere di istruirti e, oltre alla conoscenza accademica, cerca di ottenere anche un'esperienza pratica della materia.

10. Qual è il tuo edificio preferito?

Mi piacciono gli edifici alti con una bellissima vista sui dintorni. Sono anche affascinato dagli edifici storici che sono stati in piedi per migliaia di anni e sono stati costruiti senza alcuna meccanizzazione.