1027x
000050
2022-07-19

10 szybkich pytań do Roberta Martineca | Obsługa klienta

Jak wygląda praca w firmie Dlubal Software? Jakie doświadczenia mają nasi pracownicy? Tutaj mogą Państwo przeczytać odpowiedzi niektórych z naszych pracowników.

1. Kim jesteś?

Nazywam się Robert Martinec.

2. Jakie studia ukończyłeś i jak trafiłeś do firmy Dlubal?

Studiowałem na Politechnice Czeskiej w Pradze, którą ukończyłem w 2007 roku. Następnie pracowałem jako inżynier konstrukcji. Dołączyłem do Dlubal Software w 2018 roku.

3. Jakie są Twoje zadania?

Moim zadaniem jest przede wszystkim wsparcie techniczne, szkolenia klientów, udział w konferencjach, a także przygotowywanie webinariów, szkoleń lub seminariów online.

4. Co jest ważne w Twojej pracy?

Niezbędna jest szczegółowa znajomość programów, a jednocześnie dobra znajomość branży budowlanej. Dzięki mojemu wcześniejszemu doświadczeniu oba te elementy są mi znane. Ważna jest również sprawna komunikacja z klientami.

5. Na co czekasz, gdy przyjdziesz rano do pracy?

Wszyscy koledzy w biurze są wspaniali, dlatego panuje tu przyjemna atmosfera. Lubię różnorodność pytań i tematów, którymi zajmuję się na co dzień. Odpowiadając na pytania naszych klientów, stale uczę się i poszerzam swoją wiedzę.

6. Co Ci się podoba w budownictwie?

Lubię ciągłe przesuwanie granic, nie tylko w budownictwie. Nowe technologie umożliwiają dokładniejsze obliczenia i lepszą koordynację projektów. Stosowane materiały są stale ulepszane.

7. Jakie było najlepsze doświadczenie do tej pory?

Wszyscy z radością otrzymują pozytywne opinie od użytkowników, gdy pomogę im rozwiązać problem, który komplikuje im pracę.

8. Jakie jest Twoje hobby? Jak połączyć to z pracą?

Lubię jeździć na rowerze. Tak więc planuję swoje wycieczki, aby odwiedzić kilka interesujących miejsc. Projekty naszych użytkowników są dla mnie inspiracją.

9. Jakiej rady udzieliłbyś na przyszłość młodym inżynierom budownictwa lądowego i absolwentom?

Należy pamiętać, że program nie zaprojektuje budynku samodzielnie. Aby stworzyć model, należy wziąć pod uwagę, jakie informacje chcesz uzyskać i odpowiednio wybrać odpowiednią procedurę. Ważna jest również umiejętność prawidłowej interpretacji wyników i umiejętność wykrywania potencjalnych błędów. Nie przestawaj się dokształcać i staraj się nie tylko zdobywać wiedzę akademicką, ale także zdobywać praktyczne doświadczenie z tego przedmiotu.

10. Jaki jest Twój ulubiony budynek?

Lubię wysokie budynki z pięknym widokiem na okolicę. Fascynują mnie również zabytkowe budynki, które przetrwały tysiące lat i powstały bez żadnej mechanizacji.