Todo está en línea. Las licencias de Dlubal para RFEM 6, RSTAB 9 y RSECTION también lo están. Esto conlleva muchas ventajas, pero también implica que los usuarios tomen prestadas y devuelvan licencias, y eso a través de Internet.
Para poder iniciar estos programas por primera vez, el usuario debe tener una conexión a Internet al principio. La licencia permanece activa en el PC durante las 24 horas configuradas de forma predeterminada, sin que se requiera una conexión a Internet. Después de 24 horas, se necesita nuevamente una conexión a Internet para una prórroga de otras 24 horas.
Al cerrar el programa, con una conexión a Internet activa, la licencia se libera en pocos segundos. También cerrar sesión en el programa conlleva la liberación de la licencia si hay una conexión a Internet activa. Después de un tiempo de sesión de 24 horas, la licencia se libera automáticamente en el servidor de licencias de Dlubal; la excepción aquí son las licencias tomadas en préstamo.
Entonces, ¿para qué sirve este FAQ?
Muchos usuarios nos preguntan si los administradores o nosotros podemos liberar una licencia. Sin embargo, no hay ninguna posibilidad de cerrar sesión de un usuario externamente. Ni para ustedes, ni para nosotros. Solo podemos permitir nuevamente el inicio de sesión, lo que entonces equivale prácticamente a otra licencia.
Hasta donde sabemos, en general funciona sin problemas, siempre que el usuario no apague el sistema sin cerrar antes el programa. Dado que entonces ya no existe una conexión LAN, la licencia no puede devolverse y permanece bloqueada. Aquí deben actuar en consecuencia. ¡Sobre todo al usar servidores de terminales, el simple cierre de sesión no es una desconexión del programa, por lo que la licencia permanece vinculada a la sesión!
En general, tienen 3 opciones:
1. Cerrar el programa, esperar 10-60 s, apagar el sistema
2. Cerrar sesión activamente (método más seguro, pero luego requiere nuevamente la introducción de correo electrónico y contraseña)
3. Liberar la licencia a través del administrador de licencias - elegir la licencia DEMO
Pueden comprobar en vivo cuándo se ha devuelto correctamente la licencia. En cuanto el archivo user_data_v4.bin se haya eliminado del programa en la ruta C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Dlubal, la licencia vuelve a estar libre (USERNAME = nombre de usuario de Windows).