Tout est en ligne. Les licences Dlubal pour RFEM 6, RSTAB 9 et RSECTION le sont également. Cela présente de nombreux avantages, mais implique aussi que les utilisateurs empruntent et restituent des licences, et ce via Internet.
Pour pouvoir démarrer ces programmes pour la première fois, l'utilisateur doit au début disposer d'une connexion Internet. La licence est ensuite active sur le PC pendant les 24 heures définies par défaut, sans qu'une connexion Internet soit nécessaire. Après 24 heures, une connexion Internet est à nouveau requise pour une prolongation de 24 heures supplémentaires.
En fermant le programme, la licence est libérée en quelques secondes si une connexion Internet est active. La déconnexion du programme entraîne également la libération de la licence si une connexion Internet est active. Après une durée de session de 24 heures, la licence est automatiquement libérée sur le serveur de licences Dlubal, à l'exception des licences empruntées.
À quoi sert donc cette FAQ ?
De nombreux utilisateurs nous demandent si les administrateurs ou nous-mêmes pouvons libérer une licence. Il n'existe cependant aucune possibilité de déconnecter les utilisateurs de manière externe. Ni pour vous, ni pour nous. Nous pouvons uniquement autoriser à nouveau la connexion, ce qui correspond alors pour ainsi dire à une licence supplémentaire.
Pour autant que nous le sachions, cela fonctionne généralement sans problème, à condition que l'utilisateur n'arrête pas le système sans avoir préalablement fermé le programme. Comme il n'y a alors plus de connexion LAN, la licence ne peut pas être restituée et reste bloquée. Vous devez alors agir en conséquence. Surtout lors de l'utilisation de serveurs de terminaux, la simple déconnexion ne constitue pas une déconnexion du programme, ce qui fait que la licence reste liée à la session !
Vous avez en général 3 possibilités :
1. Quitter le programme, attendre 10 à 60 s, arrêter le système
2. Se déconnecter activement (méthode la plus sûre, mais nécessite ensuite à nouveau la saisie de l'e-mail et du mot de passe)
3. Libérer la licence via le gestionnaire de licences - choix de la licence DEMO
Vous pouvez tester en direct quand la licence a été restituée avec succès. Dès que le fichier user_data_v4.bin a été supprimé par le programme dans le chemin C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Dlubal, la licence est à nouveau libre (USERNAME = nom d'utilisateur Windows).