306x
005712
2025-07-16

Zwollnienie licencji

Moja licencja RFEM 6 jest zajęta, chociaż mój komputer jest wyłączony. Co mogę zrobić?


Odpowiedź:

Wszystko jest online. Licencje Dlubal dla RFEM 6, RSTAB 9 i RSECTION również. Przynosi to wiele korzyści, ale wymaga również, aby użytkownicy wypożyczali i zwracali licencje za pośrednictwem Internetu.

Aby uruchomić te programy po raz pierwszy, użytkownik musi początkowo mieć połączenie z Internetem. Licencja jest wtedy aktywna na komputerze przez domyślnie ustawione 24 godziny, bez potrzeby połączenia z Internetem. Po 24 godzinach na przedłużenie o kolejne 24 godziny potrzebne jest ponowne połączenie z Internetem.

Zamknięcie programu przy aktywnym połączeniu z Internetem powoduje zwolnienie licencji w ciągu kilku sekund. Również wylogowanie z programu przy aktywnym połączeniu z Internetem prowadzi do zwolnienia licencji. Po 24 godzinach sesji licencja na serwerze licencji Dlubal zostaje automatycznie zwolniona, z wyjątkiem wypożyczonych licencji.

Po co więc ten FAQ?

Wielu użytkowników pyta nas, czy administratorzy lub my możemy zwolnić licencję. Nie ma jednak możliwości zewnętrznego wylogowania użytkowników. Ani dla Państwa, ani dla nas. Możemy jedynie ponownie pozwolić na zalogowanie się, co jednak jest równoznaczne z użyciem kolejnej licencji.

Z reguły działa to, jak z naszej wiedzy wynika, bezproblemowo, jeśli użytkownik nie wyłącza systemu bez zamknięcia programu. Wtedy nie ma już połączenia LAN i nie można zwrócić licencji, co powoduje jej blokadę. W takim przypadku muszą Państwo odpowiednio postąpić. Szczególnie przy używaniu serwerów terminalowych samo wylogowanie się nie jest równoważne z wylogowaniem się z programu, co powoduje, że licencja jest związana z sesją!

Mają Państwo ogólnie 3 możliwości:

1. Zakończyć program, odczekać 10-60 s, wyłączyć system.

2. Aktywnie się wylogować (najbezpieczniejsza metoda, ale wymaga ponownego wprowadzenia e-maila i hasła).

3. Zwolnić licencję przez menedżera licencji - wybór licencji DEMO.

Kiedy licencja została pomyślnie zwrócona, mogą Państwo przetestować na żywo. Gdy tylko plik user_data_v4.bin we ścieżce C:\Users\NAZWA_UŻYTKOWNIKA\AppData\Local\Dlubal zostanie usunięty przez program, licencja zostaje zwolniona (NAZWA_UŻYTKOWNIKA = nazwa użytkownika Windows).


Autor

Pan Hoffmann zapewnia wsparcie techniczne klientom firmy Dlubal Software i jest odpowiedzialny za koordynację wszystkich zapytań i działań technicznych.



;