Contrats de service | RFEM 6, RSTAB 9, RSECTION 1...

Contrat de service

Les contrats de service permettent de garder vos programmes Dlubal Software à jour. Nous fournissons des mises à jour régulières, ainsi qu'un traitement préférentiel en cas d'assistance technique par e-mail et fax. Le Contrat de Service Pro permet de bénéficier d'une assistance téléphonique, ainsi que par visio-conférence si nécessaire.

Produit Type de licence Type d'acquisition Quantité Tarif
Plus de produits pour cette catégorie

Service Client

Service Contract Basic for RFEM 6 | 1 Year
800,00 EUR
Ce service permet d'accéder aux dernières versions du programme RFEM 6 et aux modules complémentaires associés. Vous recevrez également une assistance technique par e-mail en priorité.

Service Client

Service Contract Basic for RFEM 6 Add-on | 1 Year
100,00 EUR
Ce service permet d'accéder aux dernières versions du programme RFEM 6 et aux modules complémentaires associés. Vous recevrez également une assistance technique par e-mail en priorité.

Service Client

Service Contract Pro for RFEM 6 | 1 Year
1 200,00 EUR
Ce service inclut tous les avantages du contrat de service Basic en plus de l'assistance technique prioritaire par téléphone, y compris un rappel rapide si nécessaire. Vous bénéficierez également d'une assistance technique en ligne prioritaire sur le partage d'écran coordonnée par un ingénieur du support technique.

Service Client

Service Contract Pro for RFEM 6 Add-on | 1 Year
150,00 EUR
Ce service inclut tous les avantages du contrat de service Basic en plus de l'assistance technique prioritaire par téléphone, y compris un rappel rapide si nécessaire. Vous bénéficierez également d'une assistance technique en ligne prioritaire sur le partage d'écran coordonnée par un ingénieur du support technique.

Service Client

Service Contract Basic for RSTAB 9 | 1 Year
600,00 EUR
Ce service permet d'accéder aux dernières versions du programme RSTAB 9 et aux modules complémentaires associés. Vous recevrez également une assistance technique par e-mail en priorité.

Service Client

Service Contract Basic for RSTAB 9 Add-on | 1 Year
100,00 EUR
Ce service permet d'accéder aux dernières versions du programme RSTAB 9 et aux modules complémentaires associés. Vous recevrez également une assistance technique par e-mail en priorité.

Service Client

Service Contract Pro for RSTAB 9 | 1 Year
1 000,00 EUR
Ce service inclut tous les avantages du contrat de service Basic en plus de l'assistance technique prioritaire par téléphone, y compris un rappel rapide si nécessaire. Vous bénéficierez également d'une assistance technique en ligne prioritaire sur le partage d'écran coordonnée par un ingénieur du support technique.

Service Client

Service Contract Pro for RSTAB 9 Add-on | 1 Year
150,00 EUR
Ce service inclut tous les avantages du contrat de service Basic en plus de l'assistance technique prioritaire par téléphone, y compris un rappel rapide si nécessaire. Vous bénéficierez également d'une assistance technique en ligne prioritaire sur le partage d'écran coordonnée par un ingénieur du support technique.

Service Client

Service Contract Basic for RSECTION 1 | 1 Year
400,00 EUR
Ce service permet d'accéder aux dernières versions et mises à jour du programme principal RSECTION 1 et des modules complémentaires associés. Vous recevrez également une assistance technique par e-mail en priorité.

Service Client

Service Contract Basic for RSECTION 1 Add-on | 1 Year
100,00 EUR
Ce service permet d'accéder aux dernières versions et mises à jour du programme principal RSECTION 1 et des modules complémentaires associés. Vous recevrez également une assistance technique par e-mail en priorité.

Service Client

Service Contract Pro for RSECTION 1 | 1 Year
500,00 EUR
Ce service inclut tous les avantages du contrat de service Basic en plus de l'assistance technique prioritaire par téléphone, y compris un rappel rapide si nécessaire. Vous bénéficierez également d'une assistance technique en ligne prioritaire sur le partage d'écran coordonnée par un ingénieur du support technique.

Service Client

Service Contract Pro for RSECTION 1 Add-on | 1 Year
150,00 EUR
Ce service inclut tous les avantages du contrat de service Basic en plus de l'assistance technique prioritaire par téléphone, y compris un rappel rapide si nécessaire. Vous bénéficierez également d'une assistance technique en ligne prioritaire sur le partage d'écran coordonnée par un ingénieur du support technique.

Service Client

Service Contract Basic for RWIND 2 | 1 Year
500,00 EUR
Ce service permet d'accéder aux dernières versions et mises à jour du programme principal RWIND 2 et des modules complémentaires associés. Vous recevrez également une assistance technique par e-mail en priorité.

Service Client

Service Contract Pro for RWIND 2 | 1 Year
900,00 EUR
Ce service inclut tous les avantages du contrat de service Basic en plus de l'assistance technique prioritaire par téléphone, y compris un rappel rapide si nécessaire. Vous bénéficierez également d'une assistance technique en ligne prioritaire sur le partage d'écran coordonnée par un ingénieur du support technique.

Contrats de service | RFEM 5, RSTAB 8...

Contrat de service

Les contrats de service permettent de garder vos programmes Dlubal Software à jour. Nous fournissons des mises à jour régulières, ainsi qu'un traitement préférentiel en cas d'assistance technique par e-mail et fax. Le Contrat de Service Pro permet de bénéficier d'une assistance téléphonique, ainsi que par visio-conférence si nécessaire.

Produit Type de licence Type d'acquisition Quantité Tarif
Plus de produits pour cette catégorie

Service Client

Service Contract Basic | RFEM Family
500,00 EUR
Contrat de service « de base » pour le programme et les modules additionnels RFEM

Service Client

Service Contract Pro | RFEM Family
900,00 EUR
Contrat de service « Pro » pour le programme RFEM et ses modules additionnels

Service Client

Service Contract Basic | RSTAB Family
400,00 EUR
Contrat de service « Basic » pour le programme RSTAB et les modules additionnels

Service Client

Service Contract Pro | RSTAB Family
800,00 EUR
Contrat de service « Pro » pour le programme RSTAB et les modules additionnels

Service Client

Service Contract Basic | SHAPE-THIN
200,00 EUR
Contrat de service « Basic » pour le programme SHAPE-THIN

Service Client

Service Contract Pro | SHAPE-THIN
400,00 EUR
Contrat de service « Pro » pour le programme SHAPE-THIN

Service Client

Service Contract Basic | SHAPE-MASSIVE
200,00 EUR
Contrat de service « Basic » pour le programme SHAPE-MASSIVE

Service Client

Service Contract Pro | SHAPE-MASSIVE
400,00 EUR
Contrat de service « Pro » pour le programme SHAPE-MASSIVE

Service Client

Service Contract Basic | CRANEWAY
200,00 EUR
Contrat de service « Basic » pour le programme CRANEWAY

Service Client

Service Contract Pro | CRANEWAY
400,00 EUR
Contrat de service « Pro » pour le programme CRANEWAY

Service Client

Service Contract Basic | PLATE-BUCKLING
200,00 EUR
Contrat de service « Basic » pour le programme PLATE-BUCKLING

Service Client

Service Contract Pro | PLATE-BUCKLING
400,00 EUR
Contrat de service « Pro » pour le programme PLATE-BUCKLING

Service Client

Service Contract Basic | COMPOSITE-BEAM
200,00 EUR
Contrat de service « Basic » pour le programme COMPOSITE-BEAM

Service Client

Service Contract Pro | COMPOSITE-BEAM
400,00 EUR
Contrat de service « Pro » pour le programme COMPOSITE-BEAM

Service Client

Service Contract Basic | RX-TIMBER Family
400,00 EUR
Contrat de service « Basic » pour les programmes de la famille RX-TIMBER

Service Client

Service Contract Pro | RX-TIMBER Family
800,00 EUR
Contrat de service « Pro » pour les programmes de la famille RX-TIMBER

Service Client

Service Contract Basic | RWIND Simulation
500,00 EUR
"Basic" service contract for RWIND Simulation

Service Client

Service Contract Pro | RWIND Simulation
900,00 EUR
Contrat de service « Pro » pour RWIND Simulation

Webservices

Online Services

Produit Type de licence Type d'acquisition Quantité Tarif

Modules additionnels spéciaux

Webservice & API | Basic | Subscription | 3 Months
29,00 EUR
WebService est une interface programmable pour RFEM et RSTAB. L'interface est basée sur une technologie standard. Les programmes RFEM et RSTAB offrent un service de serveur qui peut être utilisé localement ou via le réseau. Ce service peut être utilisé pour lire et écrire des données à partir de RFEM / RSTAB. SOAP est utilisé pour la communication client-serveur.

Service en ligne

Online Services

Le service en ligne de Dlubal Zones de neige, de vent et de sismicité est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sur Internet. Obtenez des données de calcul essentielles en un clin d’œil.

Produit Type de licence Type d'acquisition Quantité Tarif

Service Client

GEO-ZONE TOOL | 500 Requests
50,00 EUR
(500) demandes de données spécifiques au site. Cartes des zones géographiques pour déterminer les données de neige, de vent et de sismicité.

Service Client

GEO-ZONE TOOL | 5000 Requests
300,00 EUR
(5000) demandes de données spécifiques au site. Cartes des zones géographiques pour déterminer les données de neige, de vent et de sismicité.

Mises à jour

Mises à jour Dlubal

Les mises à jour sont des révisions et améliorations mineures au sein d'une génération de logiciels, comme le passage de la version 5.02.077 à la version 5.03.101. Les mises à jour des modules additionnels associés sont incluses dans la mise jour de RFEM ou RSTAB.

Produit Type de licence Type d'acquisition Quantité Tarif
Plus de produits pour cette catégorie

Service Client

RFEM 5 | Update
500,00 EUR
Mise à jour du logiciel de calcul de structures aux éléments finis RFEM et des modules additionnels associés

Service Client

RSTAB 8 | Update
400,00 EUR
Mise à jour du logiciel de calcul de structures aux éléments filaires RSTAB et des modules additionnels associés

Service Client

SHAPE-THIN 8 | Update
200,00 EUR
Update of the cross-section properties software SHAPE-THIN

Service Client

SHAPE-MASSIVE 6.5x | Update
200,00 EUR
Update of the cross-section properties software SHAPE-MASSIVE

Service Client

CRANEWAY 8 | Update
200,00 EUR
Update of the stand-alone program CRANEWAY

Service Client

PLATE-BUCKLING 8 | Update
200,00 EUR
Update of the stand-alone program FE-PLATE-BUCKLING

Service Client

RX-TIMBER 2 | Update
400,00 EUR
Update of program RX-TIMBER

Toutes les options de contrat de service client

Service Contract Basic for RFEM 6 | 1 Year

Service Contract Basic for RFEM 6 Add-on | 1 Year

Service Contract Pro for RFEM 6 | 1 Year

Service Contract Pro for RFEM 6 Add-on | 1 Year

Service Contract Basic for RSTAB 9 | 1 Year

Service Contract Basic for RSTAB 9 Add-on | 1 Year

Service Contract Pro for RSTAB 9 | 1 Year

Service Contract Pro for RSTAB 9 Add-on | 1 Year

Service Contract Basic for RSECTION 1 | 1 Year

Service Contract Basic for RSECTION 1 Add-on | 1 Year

Service Contract Pro for RSECTION 1 | 1 Year

Service Contract Pro for RSECTION 1 Add-on | 1 Year

Service Contract Basic for RWIND 2 | 1 Year

Service Contract Pro for RWIND 2 | 1 Year

Service Contract Basic | RFEM Family

Service Contract Pro | RFEM Family

Service Contract Basic | RSTAB Family

Service Contract Pro | RSTAB Family

Service Contract Basic | SHAPE-THIN

Service Contract Pro | SHAPE-THIN

Service Contract Basic | SHAPE-MASSIVE

Service Contract Pro | SHAPE-MASSIVE

Service Contract Basic | CRANEWAY

Service Contract Pro | CRANEWAY

Service Contract Basic | PLATE-BUCKLING

Service Contract Pro | PLATE-BUCKLING

Service Contract Basic | COMPOSITE-BEAM

Service Contract Pro | COMPOSITE-BEAM

Service Contract Basic | RX-TIMBER Family

Service Contract Pro | RX-TIMBER Family

Service Contract Basic | RWIND Simulation

Service Contract Pro | RWIND Simulation

Webservice & API | Basic | Subscription | 3 Months

GEO-ZONE TOOL | 500 Requests

GEO-ZONE TOOL | 5000 Requests

RFEM 5 | Update

RSTAB 8 | Update

SHAPE-THIN 8 | Update

SHAPE-MASSIVE 6.5x | Update

CRANEWAY 8 | Update

PLATE-BUCKLING 8 | Update

RX-TIMBER 2 | Update