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001911
05.10.2020

FAQ 004750 | Le calcul d'un fichier se passe bien pour mes collègues, mais je reçois le message...

Question :
Mes collègues parviennent à calculer correctement un fichier, mais le message « Calcul annulé » s'affiche alors que j'essaie de travailler avec. Que faire ?

Réponse :
Le logiciel est probablement bloqué par un antivirus sur votre ordinateur.

Nous recommandons d'ajouter les logiciels Dlubal (répertoire de travail inclus) à la liste des exceptions de tous les antivirus utilisés.

Le chemin du répertoire de travail se trouve dans le menu « Options » → « Options du programme », onglet « Fichiers de données » → catégorie « Répertoire de travail » (voir la Figure 01).