Contratto di servizio

Intestazione superiore | Politica della qualità

Trai beneficio dal tuo contratto di servizio


Ti offriamo i seguenti due livelli di contratto di servizio per tutti i programmi Dlubal Software:

  • Contratto di servizio Basic
  • Contratto di servizio Pro

Vantaggi del contratto di servizio Basic

  • Accedi all'ultima versione del programma disponibile nel tuo account Dlubal Extranet
  • Accesso agli update del programma (modifiche minori del programma, aggiornamenti del codice e delle norme, ecc.), compresi gli add-on di verifica
  • Trattamento preferenziale per l'assistenza tramite e-mail

Vantaggi del contratto di servizio Pro

Include tutti i vantaggi del contratto di servizio Basic più quanto segue:

  • Assistenza tecnica telefonica prioritaria, inclusa una pronta richiamata quando necessario
  • Assistenza online tramite videoconferenza

Tariffe annuali dei contratti di servizio in EUR

Prodotto Basic Pro
Prima licenza Licenza successiva Prima licenza Licenza successiva
RFEM 6 800,00 400,00 1200,00 600,00
RFEM 6 - Add-on 100,00 50,00 150,00 75,00
RSTAB 9 600,00 300,00 1000,00 500,00
RSTAB 9 - Add-on 100,00 50,00 150,00 75,00
RSECTION 1 400,00 200,00 500,00 250,00
RSECTION 1 - Add-on 100,00 50,00 150,00 75,00
RWIND 2 500,00 250,00 900,00 450,00

È necessario acquistare in aggiunta il contratto di servizio per i singoli add-on. Tutti i prezzi sono IVA esclusa.

Forniamo un supporto affidabile e veloce.

Il servizio clienti è un pilastro fondamentale della filosofia aziendale di Dlubal Software. Il nostro interesse per il cliente non termina con l'acquisto dei nostri prodotti. Forniamo tutto il supporto necessario per completare il tuo lavoro quotidiano.