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04.11.2021

FAQ 005127 | Impossible de créer un nouveau fichier. L’élément du menu est grisé. Que faire ?

Question :
Impossible de créer un nouveau fichier. L’élément du menu est grisé. Que faire ?

Réponse :
Veuillez vérifier si vous avez lancé le logiciel de base sous licence ou si vous avez ouvert la visionneuse par erreur.
La visionneuse ne nécessite pas de licence et est uniquement utilisée pour afficher les fichiers. Si vous souhaitez créer des fichiers, il est nécessaire de lancer le logiciel de base sous licence. 

Si le lien n’existe plus, vous avez la possibilité de le copier depuis la visionneuse, puis de supprimer l'extension « /Viewer » dans les propriétés.



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