Réponse:
Le logiciel n’a pas été installé correctement. Veuillez désinstaller le logiciel et le réinstaller.
Assurez-vous que votre antivirus est désactivé pendant l’installation et que le fichier d’installation est lancé par un clic droit, et en sélectionnant l’option du menu contextuel « Exécuter en tant qu’administrateur ».