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2017-12-01

Domanda

Usiamo diversi computer con RSTAB. Uno di questi si blocca sempre quando si tenta di creare una relazione di calcolo.Quale potrebbe essere la ragione?


Risposta:

Sfortunatamente, non è facile determinare la causa. Si prega di provare le seguenti soluzioni.

Driver della stampante

Il problema potrebbe essere correlato al driver della stampante. Si prega di provare a utilizzare un nuovo driver della stampante (corrente) (se necessario, utilizzare una stampante PDF come stampante predefinita). È possibile trovarlo, ad esempio, su www.treiber.de.

Installare, ad esempio, un'altra stampante e provare a creare una nuova relazione di calcolo.

Problema di memoria

Potrebbe anche esserci un problema di memoria. Potrebbe essere utile salvare il modello e quindi aprire la relazione di calcolo. Pertanto, la memoria temporanea viene rilasciata.

Scheda grafica

Il problema potrebbe anche essere causato dalle diverse schede grafiche dei tuoi computer. Prova a disattivare l'accelerazione hardware (OpenGL) nel programma. È possibile farlo utilizzando il menu "Opzioni" → "Opzioni del programma" → "Grafica". Dopo aver disattivato l'accelerazione hardware, riavviare il programma. Se questo risolve il problema, ti consigliamo di aggiornare il driver della scheda grafica.

Altre applicazioni in background

Un'altra possibilità è che un'altra applicazione in background acceda alla cartella dei file temporanei e blocchi la cartella all'apertura del report. Chiudi tutte le altre applicazioni, quindi esegui RSTAB e prova ad aprire di nuovo il rapporto.

Forse il problema può essere risolto anche aprendo una nuova relazione di calcolo o modificando la selezione (Modifica) della relazione di calcolo prima di aprirla.

Se il problema si verifica solo nel progetto corrente, prova quanto segue:

Apri il gestore progetti in RSTAB e seleziona la funzione "Disconnetti" nel menu a discesa "Progetto". Questo rimuoverà il progetto dal gestore progetti. Non viene eliminato, la connessione al disco rigido viene solo disconnessa.

Quindi, apri l'elemento in RSTAB usando il menu "File" → "Apri".

La query che appare è perché hai disconnesso il progetto. Fare clic su [Sì] per confermare e inserire di nuovo il nome del progetto. (Se si risponde [No], nessun progetto è assegnato all'articolo e apparirà nella relazione di calcolo sotto il nome del progetto: Senza nome.)

Ora, apri la relazione di calcolo.