Odpověď:
Příčinu bohužel nelze snadno stanovit. Vyzkoušejte prosím následující návrhy na řešení.
Ovladač tiskárny
Problém může být způsoben ovladačem tiskárny. Vyzkoušejte prosím nový (aktuální) ovladač tiskárny (v případě potřeby použijte jako výchozí tiskárnu PDF). Najdete ho např. na www.treiber.com.
Zkuste nainstalovat například jinou tiskárnu a pomocí ní vytvořit nový protokol.
Problém s pamětí
Může se také jednat o problém s pamětí. Zde by mohlo být užitečné uložit model a teprve potom otevřít výstupní protokol. Tím se uvolní dočasná paměť.
Grafická karta
Důvodem by mohl také být rozdílné grafické karty počítačů. Zkuste deaktivovat hardwarovou akceleraci (OpenGL) v programu. Toto je možné provést v nabídce "Možnosti" → "Možnosti programu" → "Grafika". Po deaktivaci hardwarové akcelerace restartujte program. Pokud se tím problém vyřeší, doporučujeme Vám aktualizovat ovladač grafické karty.
Další aplikace na pozadí
Další možností je, že jiná aplikace na pozadí také přistupuje na složku dočasných souborů a uzamkne složku při otevření protokolu. Ukončete prosím prosím všechny ostatní aplikace, spusťte RSTAB a zkuste znovu otevřít protokol.
Snad lze problém také vyřešit otevřením nového tiskového protokolu, nebo před otevřením provedete změny ve výběru tiskového protokolu.
Pokud se problém objeví pouze u aktuálního projektu, zkuste následující:
Spusťte správce projektů v programu RSTAB a v rozbalovací nabídce "Projekt" vyberte funkci "Odpojit". Tím projekt bude odstraněn ze správce projektů. Nebude smazán, jeho připojení na pevném disku bude pouze odpojeno.
Poté model opět otevřete v programu RSTAB příkazem "Soubor" → "Otevřít".
Následující otázka se zobrazí z toho důvodu, že jste projekt odpojili. Odpovězte [Ano] a znovu zadejte název projektu. (Pokud použijete tlačítko [Ne], nebude modelu přiřazen žádný projekt a v tiskovém protokolu se objeví pod názvem projektu: Bezejmenný.)
Nyní otevřete tiskový protokol.