Odpowiedź:
Niestety, nie jest łatwo określić przyczynę. Proszę wypróbować poniższe rozwiązania.
Sterownik drukarki
Problem może być związany ze sterownikiem drukarki. Proszę spróbować użyć nowego (bieżącego) sterownika drukarki (w razie potrzeby należy użyć drukarki PDF jako drukarki domyślnej). Można go znaleźć między innymi na stronie www.treiber.de.
Na przykład zainstaluj inną drukarkę i spróbuj utworzyć nowy raport.
Problem z pamięcią
Może to być również problem z pamięcią. Pomocne może być zapisanie modelu, a następnie otwarcie raportu. W ten sposób pamięć tymczasowa zostaje zwolniona.
Karta graficzna
Problem może być również spowodowany różnymi kartami graficznymi w Twoich komputerach. Spróbuj wyłączyć akcelerację sprzętową (OpenGL) w programie. Można to zrobić za pomocą menu "Opcje" → "Opcje programu" → "Grafika". Po dezaktywacji przyspieszenia sprzętowego należy ponownie uruchomić program. Jeśli to rozwiąże problem, zalecamy aktualizację sterownika karty graficznej.
Inne zastosowania w tle
Inną możliwością jest to, że inna aplikacja w tle również uzyskuje dostęp do folderu plików tymczasowych i blokuje folder podczas otwierania raportu. Proszę zamknąć wszystkie pozostałe aplikacje, a następnie uruchomić program RSTAB i spróbować ponownie otworzyć raport.
Być może problem można rozwiązać, otwierając nowy protokół wydruku lub wprowadzając zmiany w wyborze (Edytuj) protokołu wydruku przed jego otwarciem.
Jeżeli problem występuje tylko w bieżącym projekcie, należy wypróbować następujące rozwiązania:
Otworzyć Menedżera projektów w RSTAB i wybrać funkcję "Odłączyć" w menu rozwijanym "Projekt". Spowoduje to usunięcie projektu z Menedżera projektów. Nie jest usuwany; połączenie z dyskiem twardym zostaje właśnie przerwane.
Następnie należy otworzyć go w programie RSTAB za pomocą menu "Plik" → "Otwórz".
Pojawi się pytanie, ponieważ projekt został odłączony. Potwierdzić przyciskiem [Tak] i ponownie wprowadzić nazwę projektu. (W przypadku odpowiedzi [Nie] do elementu nie zostanie przypisany żaden projekt i będzie on wyświetlany w raporcie pod nazwą projektu: Bezimienne.)
Teraz otwórz raport.