Réponse:
En cas de problèmes de licence avec RFEM 5, RSTAB 8, SHAPE-THIN ou RX-TIMBER, le support technique aura besoin du fichier de diagnostic authorisation.txt. Ce fichier peut être créé très facilement.
RFEM 5 / RSTAB 8 / SHAPE-THIN
Exécutez le logiciel en version de démonstration. Rufen Sie dann das Menü Hilfe → Autorisierung → Diagnose auf (siehe Bild 01).
RX-Timber
Exécutez la version de démonstration du logiciel. Rufen Sie dann das Menü Hilfe → Systemdiagnose auf. Klicken Sie im Dialog "Systemdiagnose" auf die Schaltfläche Autorisierung-Info (siehe Bild 02).