Réponse:
Sélectionnez Diagnostics du système dans le menu Aide des logiciels RFEM 5, RSTAB 8, SHAPE-THIN ou SHAPE-MASSIVE pour créer un rapport de système.
Klicken dann auf die Schaltfläche mit der Funktion E-Mail senden. Diese Funktion bereitet eine E-Mail mit Ihren System- , Registrierungs- und Autorisierungsinformationen vor, die Sie dann an den Support schicken können.