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07.08.2019

Erreur « Code 43 HASP_DEVICE_ERR » lors de l'importation d'un fichier v2c

Lors de l'importation d'un fichier v2c, le code d'erreur 43 HASP_DEVICE_ERR s'affiche : « Une erreur d'entrée/sortie s'est produite dans la zone de stockage sécurisée de la clé Sentinel SL OU une erreur USB s'est produite lors de la communication avec une clé Sentinel HL ». Que faire ?


Réponse:

Veuillez d'abord essayer d'installer le pilote le plus récent ou la dernière version du logiciel. Vous trouverez ci-dessous le lien pour ce pilote.

Chargez à nouveau le fichier v2c après l'installation. Si cela ne fonctionne pas, veuillez nous envoyer le fichier « authorisation.txt », que vous pouvez créer via « Aide → Autorisation → Diagnostics ».


Auteur

M. Günthel fournit une assistance technique aux clients de Dlubal Software.

Liens


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