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005177
Stefan Hoffmann, M.Sc.
12.01.2022

Diagnostic système RFEM 6 / RSTAB 9

Comment effectuer un diagnostic système dans RFEM 6 ou RSTAB 9 et l’envoyer à l’équipe support client de Dlubal Software ?

Réponse:

Dans RFEM, RSTAB ou RSECTION, ouvrez le menu Aide et sélectionnez l’option Informations sur le système.

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Le logiciel crée un rapport de diagnostic contenant les informations système importantes. Un clic sur Envoyer le fichier de diagnostic par email vous permet d’envoyer directement ce rapport par e-mail. Vous pouvez également enregistrer les informations système dans un fichier à l’aide du bouton Enregistrer le diagnostic du système .

Auteur

Stefan apporte son soutien au support client pour les questions techniques. Même pour des sujets plus complexes, il procède de manière structurée et veille à obtenir des résultats compréhensibles.

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