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  • Réponse

    Les licences universitaires pour RFEM 6 et RSTAB 9 sont contrôlées par un utilisateur collectif. La licence ne peut être utilisée que sur des ordinateurs connectés au serveur de licences Dlubal à l'aide de l'adresse IP publique/statique de l'université.

    Nous avons donc besoin que vous nous fournissiez les informations suivantes :

    1. Adresse e-mail de l'utilisateur collectif (adresse e-mail fonctionnelle)

    2. Nombre de licences

    3 Adresse IP publique/statique de la passerelle universitaire Une plage d'adresses IP peut également être nommée ici.

    Une fois la licence créée avec succès, la licence universitaire peut être utilisée avec les données de connexion de l'utilisateur collectif (nous vous fournirons le mot de passe).

  • Réponse

    Au sujet du matériel, il ne devrait y avoir aucun problème tant que le MAC est basé sur Intel ou ARM. C'est cependant le système d'exploitation qui pose problème. Malheureusement, MacOS n'est pas encore compatible. Windows doit être installé sur le MAC soit avec un double amorçage, soit avec l'assistant Bootcamp ou alors avec un logiciel de virtualisation, tel que Parallels Desktop.

    Cependant, veuillez noter qu'il existe des restrictions de licence lors de l'utilisation de machines virtuelles et que la clé logicielle ne peut pas être utilisée.

    En conclusion :

    1. RWIND fonctionne sur MAC Parallels en mode démo ➞ aucun calcul et aucun stockage de données ne sont possibles.
    2. Pour exécuter la version complète de RWIND sur MAC, la clé matérielle est requise ➞ l'utilisateur doit disposer d'une licence valide.

  • Réponse

    Oui, notre nouvelle génération de programmes (RFEM 6, RSTAB 9 et RSECTION) est passée sous licence en ligne.

    L'avantage est que vous n'avez désormais plus besoin d'un dongle réseau ou USB. Il vous suffit de vous connecter avec votre compte Dlubal et de débuter votre activité dans le logiciel directement sur votre poste de travail. Pour effectuer cette tâche, vous devez bénéficier d'une connexion Internet.

    Une option de prêt est également prévue à l'avenir, ce qui vous permettra d'emprunter une licence RFEM 6, RSTAB 9 ou RSECTION durant un laps de temps définie, puis de travailler hors ligne au cours de cette période de prêt.

  • Réponse

    Le déplacement d'autorisations n'est initialement possible que si vous jouissez de droits d'administrateur, voir la figure 1.


    De plus, un utilisateur peut uniquement déplacer des autorisations entre des licences en ligne, c'est à dire RFEM 6, RSTAB 9, RSECTION 1 et RWIND 2. Un aperçu de vos licences en ligne actives est accessible dans votre compte Dlubal sous « Licences » → « Licences » → « Licences », voir la figure 2.


    Avant d'effectuer le déplacement d'une autorisation, assurez-vous qu'elle n'est pas active à l'instant présent. Vous pouvez le vérifier dans la section « Sessions de licence », voir la figure 3.


    Afin de déplacer une autorisation, allez dans « Licences » → « Autorisations par licence » puis sélectionnez la « Licence source » dans le menu déroulant « ID de licence ». Toutes les autorisations existantes s'afficheront alors. Sélectionnez ensuite la « Licence ciblée » dans le menu déroulant de l'autorisation correspondante que vous souhaitez déplacer, voir la figure 4.


    Dans cet exemple, les autorisations des modules complémentaires « Nonlinear Material Behavior » et « Structure Stability » ont été déplacées de la licence en ligne 03 vers la licence en ligne 02.

  • Réponse

    Dans le cas de phases de test déjà achevées avec succès, nous ne pouvons proposer qu'une phase de test réduite.


    Si un module complémentaire vous intéresse, vous pouvez toujours contacter l'un de nos commerciaux pour qu'il ajuste individuellement la ou les licences d'essai des produits/modules complémentaires souhaités.





  • Réponse

    Si vous obtenez ce message d'erreur, vous ne pouvez pas vous connecter à notre serveur de licences pour vérifier votre licence.

    Veuillez demander à votre service informatique de vérifier la communication avec notre serveur. Il est nécessaire d'activer les accès suivants dans les stratégies de pare-feu ainsi que dans le réseau :

    • Nom du serveur : lm.dlubal.com
    • IP du serveur : 89.187.130.211
    • Port du serveur : 443

    Si la connexion ne fonctionne toujours pas, votre service informatique doit vérifier si le certificat SSL est échangé selon vos directives internes (par exemple via un proxy). Vous devriez pouvoir le vérifier avec un logiciel (par exemple, OpenSSL) dans la ligne de commande :

    • cd C:\Program Files\OpenSSL-Win64\bin
    • openssl.exe s_client -connect lm.dlubal.com:443
  • Réponse

    Après la sortie de la nouvelle génération de programmes Dlubal, y compris RFEM 6 et RSTAB 9, la structure de l'extranet Dlubal a été modifiée. Il est toujours possible de télécharger votre fichier d'autorisation (author.ini). Le fichier se trouve désormais à un autre emplacement.

    Une fois connecté à l'extranet, vous pouvez suivre cette sélection de flux de travail:
    LicencesFichiers d'autorisation à télécharger | RFEM 5, RSTAB 8,...Fichiers d'autorisation pour le téléchargement...

    Les programmes de nouvelle génération (RFEM 6, RSTAB 9, RSECTION) sont entièrement basés sur le cloud, ils utilisent donc un login en ligne pour l'autorisation et ne nécessitent plus de fichier d'autorisation.

  • Réponse

    La licence est transférée vers l'ordinateur de l'utilisateur lors de la connexion et y reste jusqu'à ce que la licence soit rendue, que le programme soit fermé, que la période de prêt soit expirée ou que la période d'effet soit expirée en cas de crash. La période de prêt dure 7 jours maximum et est active 1 jour. La licence est ensuite libre à nouveau et peut être réassignée.


    Sans aide de notre part, vous devez attendre 7 jours maximum avant de l'utiliser à nouveau.

  • Réponse

    Si vous vous êtes correctement connecté au programme avec votre compte Dlubal, vous pouvez cliquer sur votre nom dans le coin supérieur droit de l'interface utilisateur.

    Une boîte de dialogue s'ouvre avec toutes les informations sur la licence utilisée ainsi qu'un aperçu des modules complémentaires.


    La couleur du point devant le module complémentaire a la signification suivante :


    Le point est vert : acheté Acheté


    Le point est bleu : Version d'essai


    Le point est orange : Démo


    Le point est gris : Le programme n'est pas installé





  • Réponse

    Si vous vous êtes connecté correctement à l'aide de vos données de connexion Dlubal lors de l'ouverture du programme, celui-ci est lié à la licence correspondante en ligne. Votre nom doit figurer dans le coin supérieur droit de la barre de menus. Si vous cliquez dessus, un sous-menu devrait s'ouvrir. Cliquez sur « Gestionnaire de licence ».

    Dans la boîte de dialogue « Gestionnaire de licence », vous pouvez sélectionner la licence en ligne correspondante dans le sous-menu de la barre supérieure (voir la figure ci-contre).


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Premiers pas avec RSTAB

Premiers pas

Nous vous proposons des trucs et astuces pour vous familiariser avec le programme RFEM.

Simulation des flux d'air et génération des charges de vent

Le programme autonome RWIND Simulation permet de simuler les flux de vent autour de structures simples ou complexes à l'aide d'une soufflerie numérique.

Les charges de vent générées qui agissent sur ces objets peuvent être importées dans les logiciels de calcul de structure RFEM et RSTAB.

Un excellent support technique

« Nous vous remercions de nous avoir donné des informations si utiles.

Nous adressons nos compliments à l'équipe du support technique Dlubal. Nous sommes toujours impressionnés de voir la rapidité avec laquelle Dlubal fournit des réponses de qualité. J'ai souscrit à de nombreux contrats de service pour des logiciels de calcul de structure, mais votre assistance technique est de loin la meilleure. »