Il est préférable d’enregistrer le fichier sans résultats ni rapport d’impression. Pour ce faire, copiez le fichier et désactivez les résultats (y compris le maillage EF, dans RFEM uniquement) ainsi que les rapports d'impression dans la boîte de dialogue suivante. La boîte de dialogue « Enregistrer » comporte également la fonction permettant l’enregistrement du fichier sous forme compressée (voir la Figure 01). La taille du fichier est ainsi considérablement réduite.
Si le fichier est encore trop volumineux ou si les résultats ou les rapports d’impression ne doivent pas être supprimés par le support technique pour une meilleure traçabilité, vous pouvez également envoyer votre demande via notre site Web. Signaler un problème ou un bug Vous pouvez ainsi transmettre des fichiers d’une taille maximale de 2 Go. Bien sûr, vous pouvez employer votre propre service de stockage de fichier et inclure le lien vers celui-ci dans votre e-mail.