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2022-01-27

Raport o błędzie

Zaraz po uruchomieniu programu otrzymuję komunikat o błędzie "Potwierdzenie nie powiodło się!" Was kann ich tun um das Problem zu beheben?


Odpowiedź:

Po wyświetleniu komunikatu należy kliknąć „Ignoruj wszystko”, a raport o awarii powinien otworzyć się automatycznie.

Alternativ können Sie versuchen den CrashReporter manuell zu starten. Die ausführbare Datei finden Sie im Verzeichnis des Programms. Für RFEM 6.01 sieht der Pfad demnach folgendermaßen aus:
C:\Program Files\Dlubal\RFEM 6.01\bin\CrashReporter.exe

Somit können Sie uns zumindest Ihre Systeminformationen zukommen lassen. Wir werden dann versuchen, die Ursache des Problem schnellstmöglich zu finden und zu beheben.


Autor

Pan Baumgärtel zapewnia wsparcie techniczne klientom firmy Dlubal Software.



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