Dzięki umowie serwisowej mają Państwo dostęp do aktualnych programów firmy Dlubal. Umowa serwisowa zapewnia dostęp do najnowszej wersji programu.
Dzięki umowie serwisowej Pro otrzymają Państwo również wsparcie telefoniczne oraz, w razie potrzeby, wsparcie online poprzez współdzielenie pulpitu.
Aktualizacje i upgrade'y
Umowa serwisowa
Więcej informacji
Aktualizacje
Aktualizacje to drobne ulepszenia i innowacje w ramach generacji programu, na przykład od wersji 4.02.077 do 4.03.101.
Ponieważ programy główne są silnie powiązane w sieć z modułami dodatkowymi, aktualizacja zawsze dotyczy całej rodziny programów. W przypadku umowy serwisowej aktualizacje będą automatycznie przesyłane za pośrednictwem konta Dlubal.
Upgrade'y
W przeciwieństwie do aktualizacji, upgrade'y są bardzo poprawionymi lub całkowicie nowymi wersjami programu. Tak zwane skoki modernizacyjne nie są możliwe. Oznacza to, że nie można zaktualizować programu bezpośrednio z wersji 3.xx do wersji 5.xx, jeśli istnieje wersja 4.xx.
Należy przestrzegać wszystkich wersji pośrednich i zakupić je. Wraz z umową serwisową otrzymujesz zniżki na warunki aktualizacji.
Kontakt
Mają Państwo pytania dotyczące aktualizacji lub upgrade`ów programów?
Zapraszamy do bezpłatnego kontaktu z nami droga mailową, poprzez czat lub forum lub do skorzystania z różnych proponowanych rozwiązań na naszej stronie FAQ.
