1264x
002526
2019-02-27

Pytanie

Mój protokół wydruku nie jest drukowany. Na mojej drukarce można drukować wszystkie inne formaty plików, takie jak PDF, DOC itp. Podczas drukowania protokołu wydruku (stare i nowe pliki) w folderze drukarki nie pojawia się komunikat. Ponadto nie ma komunikatu o błędzie. Eksport do pliku PDF działa dobrze, ale drukowanie jako PDF również nie działa. Czy możecie mi pomóc?


Odpowiedź:

Problemy z wydrukiem są zazwyczaj spowodowane przez nieaktualne lub uszkodzone sterowniki drukarki.

Proszę spróbować:

  • Zamknij program Dlubal Software.
  • W systemie Windows otwórz ustawienia drukarek i skanerów.
  • Wybierz inną drukarkę (na przykład drukarkę PDF) jako drukarkę domyślną.
  • Otwórz program Dlubal Software i ponów próbę drukowania.