7128x
004618
2020-08-11

Pytanie

Podczas instalacji otrzymuję komunikat, że nie udało się usunąć plików „hasplms.exe” i „hasplmv.exe”. Co mam zrobić?


Odpowiedź:

Jak już wspomniano w tej wiadomości, brakuje odpowiednich uprawnień do usuwania plików lub pliki są w użyciu.

Aby uniknąć tego problemu, należy najpierw zatrzymać usługę "Sentinel LDK License Manager".

Następnie należy usunąć pliki "hasplms.exe" i "hasplmv.exe" z katalogu C:\Windows\System32.

Uwaga 1: Na niektórych komputerach pliki te nie znajdują się w C:\Windows\System32, ale w C:\Program Files (x86)\Common Files\Aladdin Shared\HASP\.

Uwaga 2: W niektórych przypadkach może się zdarzyć, że plików nie będzie można usunąć. W takim przypadku należy przenieść pliki, na przykład, na pulpit, a następnie usunąć je.


Autor

Pan Fröhlich zapewnia wsparcie techniczne naszym klientom i jest odpowiedzialny za rozwój w dziedzinie konstrukcji żelbetowych.