1094x
004738
2020-09-28

Pytanie

Podczas uruchamiania programów firmy Dlubal Software pojawia się komunikat o błędzie „Serwer jest zajęty”. Moi koledzy nie mają tego problemu. Próbowałem już zainstalować. Co mam zrobić?


Odpowiedź:

Ponieważ oprogramowanie działa u innych użytkowników, możemy założyć, że problem występuje lokalnie. Jeśli nie zostało to jeszcze zrobione, należy odinstalować oprogramowanie, a następnie ponownie zainstalować bieżącą wersję dla klienta.

Jeżeli problem nie zostanie rozwiązany, najprawdopodobniej oprogramowanie zostanie zablokowane przez program antywirusowy. Zalecamy, aby dodać programy firmy Dlubal Software wraz z katalogiem roboczym, do wyjątków dla wszystkich istniejących programów antywirusowych.

Ścieżkę do katalogu roboczego można znaleźć w menu "Opcje" → "Opcje programu", zakładka "Pliki danych" → kategoria "Katalog roboczy", patrz obrazek.


Autor

Pan Ackermann jest osobą kontaktową w przypadku pytań dotyczących sprzedaży.