10 szybkich pytań do Stefana Frenzela | Inżynier wsparcia

1. Kim jesteś?

Nazywam się Stefan Frenzel.

2. Jakie masz wykształcenie i jak trafiłeś do firmy Dlubal Software?

W 2003 roku ukończyłem szkołę średnią, a następnie rozpocząłem studia inżynierskie na Uniwersytecie w Lipsku. Podczas studiów pracowałem dla MFPA w Lipsku. Jest to instytut badań i testów materiałowych. Pracowałem tam w zakresie ochrony przeciwpożarowej. Pod koniec studiów napisałem pracę magisterską z zakresu ochrony przeciwpożarowej konstrukcji stalowych. W 2010 roku zaraz po ukończeniu studiów złożyłem podanie o pracę w dziale obsługi klienta w Dlubal Software, a następnie zostałem zatrudniony w połowie 2010 roku.

3. Jakie są Twoje zadania?

Obecnie odpowiadam za obsługę klienta. Istnieje wsparcie e-mailowe, a także szkolenia online w naszej siedzibie lub w biurze klienta. Zajmuję się również tworzeniem modułów dodatkowych do analiz dynamicznych. Z jednej strony są to moduły do analizy sejsmicznej i analizy wartości własnych, z drugiej strony planowane są przyszłe rozszerzenia.

4. Co jest ważne w Twojej pracy?

Obsługa klienta zależy od pewnego doświadczenia. W każdym obszarze analizy statyczno-wytrzymałościowej użytkownik powinien być względnie dopasowany. Aby móc pomóc klientowi, należy posiadać ogólną wiedzę na temat wszystkich materiałów. Podczas opracowywania należy również wykazać się pewną dozą przewidywania. Musisz też umieć reagować na nowe okoliczności i próbować nauczyć się zasad.

5. Na co czekasz rano, gdy przychodzisz do pracy?

Po pierwsze, oczekuję wymiany pomysłów z kolegami, a także nowych zapytań o wsparcie lub szkoleń. Mogą Państwo i klient poszerzyć swoją wiedzę. Po drugie, nie mogę się doczekać przetestowania programów, aby zobaczyć, jak działają do tej pory.

6. Co Cię ekscytuje w budownictwie lub inżynierii konstrukcyjnej?

Najbardziej podoba mi się to, gdy na placu budowy można zobaczyć, co zostało obliczone. Możesz wtedy zobaczyć, że to, co obliczysz, utrzyma się.

7. Jakie było dotychczas najlepsze doświadczenie?

Pobyt w USA był jak dotąd najlepszym w mojej karierze w Dlubal Software. Biuro w USA otworzyliśmy w 2015 roku. Przez trzy miesiące miałem okazję pomagać w zakładaniu biura w USA i tam mieszkać. To było bardzo interesujące.

8. Jakie jest Twoje hobby?

Jazda na rowerze to moje wielkie hobby, ponieważ podczas jazdy można się po prostu wyłączyć. Poza tym moim hobby są dzieci. Poza pracą,'jesteś z nimi w trasie, a to również'wymaga dobrej równowagi. To również idzie w innym kierunku. Nie jest to już 'techniczne, ale ludzkie.

8. Jakie rady na przyszłość dałbyś młodym absolwentom?

Młodym ludziom zawsze radziłbym osobiście przyjrzeć się budowie. Możesz zobaczyć, jak pewne rzeczy są robione. Miałem szczęście, ponieważ 'mam duże praktyczne doświadczenie w firmie budowlanej moich rodziców'. Pomogło mi to zrozumieć pewne procesy. Należy starać się uzyskać wiele praktycznych wpływów, a nie tylko planować spostrzeżenia, ponieważ zwykle istnieje nieco większa luka między planowaniem a wykonaniem.

10. Jaki jest twój ulubiony budynek?

Jest to wiadukt Millau. Nie zostało to jednak obliczone za pomocą naszego programu. Został ukończony w 2004 roku i był wówczas najwyższym mostem wantowym na świecie. To mój ulubiony.

01 Wiadukt Millau