1557x
000038
5.5.2022

10 rychlých dotazů pro Stefana Frenzela | Inženýr technické podpory

Jaké to je pracovat ve společnosti Dlubal Software? Jaké jsou zkušenosti našich kolegů? Zde najdete odpovědi některých našich zaměstnanců.

1. Kdo jsi?

Jmenuji se Stefan Frenzel.

2. Jaké máš vzdělání a jak ses dostal ke společnosti Dlubal?

V roce 2003 jsem maturoval a poté jsem začal studovat stavební inženýrství na vysoké škole v Lipsku. Během studia jsem pracoval v MFPA v Lipsku. To je Ústav pro výzkum a zkoušení materiálů. Pracoval jsem tam v oblasti požární ochrany. V závěru studia jsem sepsal diplomovou práci na téma Požární ochrana konstrukcí z oceli. V roce 2010 jsem se po ukončení studia ucházel o práci pro zákaznickou podporu ve společnosti Dlubal a ihned jsem byl v polovině roku 2010 přijat.

3. Jaké jsou tvoje úkoly?

Moje současná práce je technická podpora zákazníků. Zaprvé jde o podporu e-mailem a školení online nebo na adrese zákazníka. Dále se také podílím na vývoji addonů pro dynamiku. Jednak pro analýzu zemětřesení a analýzu vlastních čísel, ale i pro plánované addony, které jsou stále ještě ve vývoji.

4. Na čem v tvé práci záleží?

Na jedné straně závisí zákaznická podpora na určité odbornosti. Člověk by měl mít relativní přehled v každé oblasti statické analýzy. Měli byste se orientovat v posouzení všech materiálů, abyste mohli zákazníkovi pomoci. I ve vývoji musíte mít jistou dávku nadhledu. Je třeba také umět reagovat na nové situace a snažit se je zvládnout.

5. Na co se těšíš, když jdeš ráno do práce?

Jednak se těším na diskuse s kolegy a na nové dotazy nebo školení. Tím se člověk, ale i zákazník, dále vzdělává a rozvíjí. Také se těším na testování, abych zjistil, do jaké míry již vše funguje.

6. Co tě obecně nadchne, pokud jde o stavebnictví nebo statiku?

Nejvíc mě těší, když je přímo na staveništi vidět to, co bylo spočítáno. Je pak vidět, že to, co bylo spočítáno, funguje.

7. Jaká byla zatím tvá nejlepší zkušenost?

V mé kariéře u Dlubala byl zatím nejhezčí pobyt v USA. V roce 2015 jsme otvírali americkou pobočku. Měl jsem možnost tři měsíce v USA pomáhat se zřízením kanceláře a žít tam. To bylo velmi zajímavé.

8. Co je tvým koníčkem?

Mým velkým koníčkem je cyklistika, protože při jízdě na kole se dá jednoduše vypnout. Jinak jsou mým koníčkem děti. Trávím s nimi mimo práci hodně času venku, a to je také dobré pro vyváženost. Má to také jiný rozměr. Ne tak technický, ale lidský.

9. Jakou radu bys dal mladým absolventům a absolventkám do budoucna?

Vždy bych mladým doporučil, aby získali praktické zkušenosti přímo na staveništi. Uvidí tak, jak se některé věci dělají. Měl jsem štěstí, protože jsem získal velké množství praktických zkušeností ve stavební firmě svých rodičů. To mi umožnilo porozumět určitým procesům. Měli byste se snažit získat co nejvíc praktických zkušeností a nejen pohled projektanta, protože jinak se rozevírá mezera mezi plánováním a realizací.

10. Jaká je tvoje nejoblíbenější stavba?

Je to viadukt v Millau. Nebyl ale počítán s naším programem. Byl dokončen v roce 2004 a byl v té době nejvyšším zavěšeným mostem na světě. To je můj favorit.



;