Jako stavební inženýr v oblasti technické podpory jste ústřední kontaktní osobou pro naše uživatele v oblasti Solution Engineering. Podporujete naše zákazníky při řešení jejich technických dotazů k softwaru, poskytujete cennou pomoc a sdílíte své znalosti ve formě webinářů a ukázek produktů. Vaše zpětná vazba zároveň přímo promlouvá do dalšího vývoje našich produktů, což vám umožní aktivně přispívat ke zlepšování softwaru a spokojenosti našich uživatelů – vždy věrni mottu: Statika, která baví…
Již od roku 1987 podporuje společnost Dlubal Software inženýry v jejich každodenní práci prostřednictvím svých uživatelsky přívětivých programů pro statické výpočty. Více než 130 000 uživatelů a 13 000 zákazníků ve více než 130 zemích spoléhá na vysokou kvalitu softwaru a oceňuje skvělou práci více než 300 zaměstnanců společnosti Dlubal Software.
… pro Váš profesní růst:
- 90denní program vstupního školení s měsíční zpětnou vazbou
- Osobní mentor, který vám pomůže během prvních tří měsíců
- Velmi ochotný tým, který je tu vždy pro vás
- Různé možnosti školení přes LinkedIn Learning a Udemy
- Účast na seminářích a konferencích
- Přístup k více než 1 000 videím v Akademii Dlubal
… pro Vaši osobní pohodu:
- Každoroční firemní akce jako vánoční a letní večírek
- Pravidelné menší firemní akce, jako je společná snídaně, projížďka na kole a podobně
- Středně velká rodinná firma se špičkovým mezinárodním postavením, která boduje rychlými rozhodnutími
- 30 dní dovolené ročně
- Až dva dny homeoffice týdně po zapracování
… pro Váš finanční růst:
- Karta věcných výhod, která se dobíjí měsíčně
- Leasing elektrokol, příspěvek na internet, jízdenku, příspěvek na školku a další firemní benefity
- firemní zdravotní pojištění s ročním zdravotním rozpočtem (alespoň 300 €).
- Máte vysokoškolské vzdělání v oboru stavebního nebo strojního inženýrství.
- V ideálním případě jste již získali zkušenosti jako stavební inženýr nebo statik a znáte statické výpočty podle Eurokódu.
- Specializujete se na obor stavebního inženýrství/stavebního plánování, například v oblasti ocelových, železobetonových či dřevěných konstrukcí nebo stavební dynamiky.
- Máte již zkušenosti s prací s programy pro statické a MKP výpočty, ideálně samozřejmě s programy Dlubal, jako je RFEM nebo RSTAB.
- Máte velmi dobrou znalost němčiny (alespoň C1) a dobrou znalost angličtiny slovem i písmem (alespoň B2).
- Staňte se všestranným statikem: Vaše dobrodružství začne rozsáhlým seznámením s programy Dlubal a následným přímým kontaktem s našimi uživateli v oddělení Solution Engineering. Ať už e-mailem nebo telefonicky – vždy budete po ruce, abyste vyřešili technické dotazy týkající se našich programů a na konci dne vykouzlili našim uživatelům úsměv na tváři.
- Vzdělávací prezentace: Budete podporovat náš prodejní tým v technických otázkách, školeních a demonstracích, abyste zajistili optimální zákaznickou zkušenost. Budete také předváídět náš software na webinářích a veletrzích, seminářích nebo konferencích, kde budete zároveň reprezentovat naši společnost Dlubal Software.
- Spojovací článek mezi aplikací a vývojem: Jste prostředníkem mezi našimi zákazníky/uživateli a vývojem našich produktů. Budete shromažďovat důležitou zpětnou vazbu od zákazníků, sdílet ji s produktovými inženýry a aktivně se podílet na návrhu softwaru.
- Rozšíříte naši Akademii Dlubal: Svými znalostmi pomůžete našim uživatelům ještě lépe poznat software. Na základě položených dotazů budete vytvářet užitečné technické články, často kladené dotazy a funkce produktů.