Administrativa u Dlubal Software

Administrativní tým se stará o to, aby vše běželo jako na drátkách, ať už se jedná o dotazy zákazníků, o faktury nebo o podporu vysokým školám. Jsme spojovacím článkem mezi zákazníky, kolegy a všemi pobočkami společnosti Dlubal po celém světě. Pracujeme digitálně, efektivně a se zápalem.

ZOBRAZIT PRACOVNÍ POZICE
Konzultace se správním týmem v profesionálním prostředí

Naše úkoly a zodpovědnosti

Administrativa | Naše úkoly a odpovědnosti | Finanční řízení a plánování

Jsme tu pro všechny

Naším posláním je optimálně zajišťovat a sledovat interní procesy ve společnosti Dlubal. Když ostatní potřebují pomoc, jsme tu pro ně – a jednáme rychle, přátelsky a věcně. Postupujeme promyšleně a prozíravě a na pozadí se staráme, aby vše běželo, jak má.

Administrace | Naše úkoly a zodpovědnosti | Účetnictví a daňové záležitosti

Organizace a zlepšování procesů

Jako spolehlivý základ firmy přebíráme každý den odpovědnost – za kolegy stejně jako za naše zákazníky. Organizovanost, přesnost a týmový duch – to je to, čím vynikáme. Přehodnocujeme již zaběhlé postupy, dokumentujeme procesy a dále je rozvíjíme.

Řízení | Naše úkoly a zodpovědnosti | Provozní podpora a dodržování předpisů

Žijeme digitalizací

Ať s ostatními pobočkami nebo v přímém kontaktu v kanceláři – aktivní komunikace a digitalizace charakterizuje naši každodenní práci. S nástroji jako NetGenium, Aircall nebo Teams obstaráváme správu firmy moderně a efektivně. Protože pro nás je „stagnace krokem zpět, tak se pojďme do toho opřít!“

330+

Více než 330 zaměstnanců pracuje ve společnosti Dlubal

50+

interkulturní tým s více než 50 národnostmi

10

strategicky rozmístěných poboček
po celém světě

1

Skvělý tým, který vždy drží pohromadě

Z pohledu administrativního týmu

„Na mojí práci obzvlášť oceňuji rozmanitost úkolů a úzkou spolupráci s mnoha kolegy. Žádný den není stejný jako ten druhý - a to je na tom tak vzrušující. Udržujeme věci v chodu v zákulisí, a to mě opravdu baví!“

Julia Baier Administrační tým

Portrét ženy s šedými vlasy a světle modrou halenkou

„V administrativním týmu se nikdy nenudíme – jsme kontaktním místem pro mnohé. Rozmanitost úkolů od organizace každodenní činnosti po plánování akcí dělá tuto práci pestrou. Zvlášť oceňuji silnou týmovou spolupráci.“

Jessica Zimmermann
Tým administrace

Tým správy | Jessica Zimmermann

„Na administrativní práci oceňuji rozmanitost úkolů a vzájemný kontakt s kolegy na různých místech. Mezinárodní služba zákazníkům a podpora webinářů činí můj pracovní den pestrým a zajímavým.“

Carina Zinnbauer
Administrativní tým

Carina Zinnbauer, členka správcovského týmu, která se stará o administraci
    Zaměstnanec pracuje na počítači v moderní kanceláři, na obrazovce jsou vidět diagramy s informacemi o projektu.
    Tým správy | Fotografie členů | 1
    Tým administrátorů | Momentky nálady členů | 2
    Administrativní tým | Fotografie nálady členů | 4

    Naše každodenní nástroje

    Efektivní procesy vyžadují správné nástroje. Sázíme na moderní, digitální nástroje, které nám na pozadí usnadňují práci – jsou přehledné, spolehlivé a lze je použít kdekoli. Jsme tak stále flexibilní, v neustálém spojení a vždy o krok napřed.

    • NetGenium
    • Aircall
    • MS Teams
    • Vyhlídka
    • Dlubal CRM (systém pro řízení vztahů se zákazníky)

    Kompetence administrativního týmu

    Řízení komunikace

    Jsme první kontaktní místo pro interní i externí dotazy a staráme se o to, aby každá zpráva byla rychle a cíleně předána dál. Komunikujeme jasně a srozumitelně a zajišťujeme, aby se veškeré důležité informace dostaly ke správným kontaktním osobám.

    Správa a organizace

    Ať už se jedná o správu licencí, plánování termínů nebo dokumentaci – naši administrativní specialisté mají přehled o řadě procesů a postupů. Zajišťují přitom řád, organizaci a důslednou kontrolu, aby všechny úkoly mohly být efektivně vyřízeny.

    Péče o zákazníky a vysoké školy

    Naši zaměstnanci jsou v úzkém kontaktu se studenty a s vysokými školami, abychom mohli co nejlépe vyhovět jejich požadavkům. Trpělivě a odborně zastávají stěžejní úkoly v oblasti péče, a tím vytvářejí důvěryhodné spojení mezi společností Dlubal a jejími partnery.

    Digitální řízení procesů a interní koordinace

    Díky neustálé údržbě a vylepšování digitálních nástrojů a pracovních postupů podporujeme tým ve flexibilní a efektivní práci. Kromě toho zajišťujeme interní koordinaci a působíme jako spojovací článek s jinými odděleními a mezinárodními pobočkami, abychom podpořili bezproblémovou spolupráci a posílili výměnu na všech úrovních.

    Často kladené otázky

    Jak probíhá přijímací řízení a co mohu očekávat?

    Náš výběrový proces zahrnuje několik kroků: Své přihlášky podáváš prostřednictvím našich webových stránek. Během následujících 48 hodin posoudíme tvou žádost a tým lidských zdrojů domluví úvodní telefonický rozhovor. Následuje virtuální pohovor s naším COO. V dalším kroku tě pozveme na zkušební den. Nejde jen o to, zjistit, zda dobře doplníš náš tým Dlubal. Nakonec chceme také tobě poskytnout příležitost seznámit se s naší firemní kulturou a pracovními podmínkami.

    Nabízíte homeoffice?

    Ano, protože víme, jak důležitá je flexibilita. Proto nabízíme homeoffice jako hybridní model v závislosti na úkolech a potřebách týmu.

    Jaké možnosti dalšího vzdělávání u vás mám?

    Samozřejmě podporujeme další průběžné vzdělávání našich zaměstnanců. Na Udemy a LinkedIn Learning najdete kurzy, semináře a školení na různá důležitá témata. Podílíme se také na externích programech a certifikacích, které vás mohou podpořit v profesním rozvoji.

    Jaká je u vás firemní kultura a jaké hodnoty jsou pro vás důležité?

    Naše firemní kultura je založena na spolupráci, inovacích a ochotě si pomáhat. Podporujeme otevřenou komunikaci, týmovou spolupráci a sdílení znalostí. Mezi naše hodnoty patří integrita, zodpovědnost a neustálé zlepšování.

    Jak vypadá běžný pracovní den v administrativním týmu?

    Běžný pracovní den člena týmu administrativy

    Každý den v týmu administrativy je jiný – a právě proto je naše práce tak zajímavá. Obvykle začneme tím, že v krátkosti projdeme příchozí požadavky a e-maily. Pak přistoupíme přímo ke koordinaci: přeposíláme dotazy zákazníků, domlouváme termíny, schvalujeme licence nebo zakládáme nové zakázky v systému. 
    Mezitím máme na programu interní konzultace s kolegy z oddělení podpory, prodeje nebo z mezinárodních poboček – často přes Microsoft Teams nebo přímo v kanceláři. Přitom si vždy zachováváme přehled o probíhajících procesech a zasahujeme všude tam, kde to právě drhne. 

    Během dne se také věnujeme otázkám, jako je schvalování kurzů pro studenty, kontrolujeme faktury nebo upravujeme digitální pracovní postupy v našich nástrojích. Naše úkoly jsou různorodé – ale naše poslání zůstává vždy stejné: udržovat na pozadí vše potřebné v chodu a přispět k fungování celku.
    Co nám nikdy nesmí chybět? Týmový duch, dobrá nálada a smysl pro detail.

    Připraveni na změnu?

    Podílejte se s námi aktivně na spoluutváření budoucnosti mezinárodní rodinné firmy a staňte se součástí skvělého týmu. Pokud hledáte nové příležitosti k dalšímu kariérnímu postupu a k seberealizaci, jste tu opravdu na správném místě!

    Najít práci snů