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Foire Aux Questions (FAQs)
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Réponse
La première option consiste à réinstaller le programme. Lorsque vous démarrez la nouvelle installation, il vous sera demandé de désinstaller la version existante. Confirmez la désinstallation, puis lancez la réinstallation du programme.
La deuxième possibilité consiste à intégrer manuellement les bibliothèques de matériaux existantes à partir d'une version antérieure du programme sur votre ordinateur ou sur un autre ordinateur sur lequel le programme est installé.
Les fichiers suivants sous C:\ProgramData\Dlubal\SHAPE -THIN\General Data peuvent être copiés de la version existante vers la version avec la base de données de matériaux manquante.
Bibliothèque générale des matériaux: Materials.dbd
Bibliothèque de matériaux définie par l'utilisateur: «Materials_User.dbd» -
Réponse
L'ellipse est l'ellipse d'inertie utilisée pour afficher le rayon de giration. Cela peut être désactivé ou activé comme le montre l'image 01.
Ces deux lignes supplémentaires sont utilisées pour afficher les axes de bissection pour y et z, mais aussi pour les axes principaux u et v. Ces bissectrices peuvent également être désactivées dans le navigateur Afficher (voir l'image 01).
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Réponse
Si la section est dans un plan horizontal, essayez de modifier les paramètres d'importation DXF dans RFEM. Dans le menu Fichier, sélectionnez:Import... → Format → Format DXF - Modèle → Paramètres détaillés → Axe Z: Vers le bas.Lorsque vous effectuez à nouveau l'importation, la section doit être importée dans le plan correct. -
Réponse
Lors de l'importation dxf, seuls les objets situés dans le plan XY sont importés. Il est donc nécessaire de tracer la section dans le plan XY dans l'application CAO. L'Image 01 montre une section située dans le plan XZ ainsi que le résultat de l'importation de cette section dans SHAPE-THIN.
Figure 01 - Importation d'une section située dans le plan XZ
La section située dans le plan XY est importée dans SHAPE-THIN selon vos besoins (Image 02).
Figure 02 - Importation d'une section située dans le plan XY
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Réponse
Vous utilisez probablement Internet Explorer ou Edge pour télécharger le fichier d'installation. Le fichier d'installation étant un fichier EXE, le SmartScreen intégré prend effet.
La solution la plus simple consisterait à utiliser un autre navigateur Web tel que Firefox, Chrome ou Opera.
Si vous souhaitez continuer à utiliser Internet Explorer, vous devez désactiver SmartScreen avant de télécharger notre logiciel. Veuillez utiliser la recherche sur le Web pour obtenir les instructions.
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Réponse
Le message indique que Microsoft Visual C++ est manquant ou endommagé sur l'ordinateur. Veuillez installer le package adéquat à partir du site Web de Microsoft via le lien :
https://support.microsoft.com/de-de/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads
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Réponse
Exécutez SHAPE-THIN en tant qu'administrateur : faites un clic droit sur l'instance SHAPE-THIN → « Exécuter en tant qu'administrateur » (voir la Figure 01).
Figure 01 - Exécuter en tant qu'administrateur
Vous pouvez également désinstaller SHAPE-THIN et le réinstaller en tant qu'administrateur, comme décrit ci-dessus.
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Réponse
Le logiciel est probablement bloqué par un antivirus sur votre ordinateur.
Nous recommandons d'ajouter les logiciels et programmes Dlubal (répertoire de travail inclus) à la liste des exceptions de tous les antivirus utilisés.
Le chemin du répertoire de travail se trouve dans le menu « Options » → « Options du programme », onglet « Fichiers de données » → catégorie « Répertoire de travail » (voir la Figure 01).
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Réponse
Si le logiciel fonctionne normalement sur les postes d'autres utilisateurs, il s'agit sans doute d'un problème sur votre ordinateur. Si ce n'est pas déjà fait, veuillez désinstaller le logiciel, puis réinstaller la version la plus récente.
Si le problème persiste, il est probable que le logiciel soit bloqué par un antivirus. Nous recommandons d'ajouter les logiciels et programmes Dlubal (répertoire de travail inclus) à la liste des exceptions de tous les antivirus utilisés.
Le chemin du répertoire de travail se trouve dans le menu « Options » → « Options du programme », onglet « Fichiers de données » → catégorie « Répertoire de travail » (voir la Figure 01).
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Réponse
Une soudure d'angle sert uniquement à déterminer les contraintes dans les cordons de soudure dues aux efforts tranchants Vy, Vz (ou Vu, Vv) ainsi qu'au moment de torsion Mxp, Mxs. Le calcul des soudures d'angle avec SHAPE-THIN est décrit dans l'article technique « Vérification des soudures d'angle » (lien ci-dessous).
Aucune connexion entre les éléments n'est créée lorsqu'on réalise une soudure d'angle. Une connexion ne peut être modélisée qu'avec des éléments. Vous trouverez les informations sur la modélisation des connexions dans l'article de notre FAQ « Connecter des éléments dans SHAPE-THIN ».
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Premiers pas
Nous vous fournissons des informations et des astuces pour vous familiariser avec les logiciels de base RFEM et RSTAB.
Simulation des flux d'air et génération des charges de vent
Le programme autonome RWIND Simulation vous permet de simuler les flux de vent sur tout type de modèle suivant la méthode de la soufflerie numérique.
Les charges de vent générées qui agissent sur ces objets peuvent être importées dans RFEM et RSTAB.
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Un excellent support technique
« Nous vous remercions de nous avoir donné des informations si utiles
et adressons nos compliments à l'équipe du support technique Dlubal. Nous sommes toujours impressionnés de voir la rapidité avec laquelle Dlubal fournit des réponses de qualité. J'ai souscrit à de nombreux contrats de service pour des logiciels de calcul de structure, mais votre assistance technique est de loin la meilleure. »
Dipl. Bauingenieur FH/SIA Markus Lauber
27 novembre 2016
