Tutaj mogą Państwo znaleźć listę najczęściej zadawanych pytań wysyłanych do Dlubal hotline oraz opis problemów, na które napotykają się użytkownicy oprogramowania.
Filtr kategorii i słowa kluczowe pomogą Państwu znaleźć szukane pytanie oraz odpowiedź.
Programy i moduły dodatkowe firmy Dlubal Software zawierają szereg wydajnych funkcji. Oprócz funkcji oprogramowania, znajdziecie tutaj Państwo artykuły o tematyce technicznej oraz przykłady zastosowań.
Dodatkowo, znajduje się tu kilka przydatnych porad i wskazówek dotyczących pracy w programach RFEM i RSTAB, modułach dodatkowych i programach samodzielnych.
Programy Dlubal Software i moduły dodatkowe zawierają szereg wydajnych funkcji.
Ponieważ nasze oprogramowanie jest ciągle rozwijane, nieustannie dodawane są nowe funkcje. Podczas tego procesu, bierzemy pod uwagę również sugestie klientów.
Pytania z formularza są przekazywane do naszego zespołu infolinii. Postaramy się odpowiedzieć na nie szybko i wyczerpująco.
Nasi koledzy chętnie odpowiedzą na wszelkie pytania dotyczące produktów Dlubal Software . W zależności od tego, czy mają Państwo pytanie dotyczące zakupu czy informacji technicznych, tutaj można znaleźć odpowiednią osobę do kontaktu.
Co sądzicie Państwo o prezentacji online produktów Dlubal Software? z chęcią zaprezentujemy nasze produkty oraz wybierzemy tą optymalną kombinację oprogramowania dostosowaną do Państwa potrzeb.
Czy są Państwo zainteresowani zakupem oprogramowania Dlubal i chcieliby Państwo otrzymać niewiążącą ofertę? Wystarczy skorzystać z tej strony. Ponadto, można również poprosić o kontakt telefoniczny od naszego przedstawiciela handlowego.
Jeśli znajdą Państwo błąd lub jakiekolwiek braki dotyczące oprogramowania, będziemy wdzięczni za poinformowanie nas. Prosimy dodać krótki opis błędu lub awarii i załączyć odpowiedni plik lub obrazek.
Czy mają Państwo jakieś pytania do naszego działu obsługi klienta?
Zachęcamy do bezpłatnego kontaktu z nami drogą mailową, przez czat lub forum lub odwiedzenia naszej strony (FAQ).
Klienci korzystający z usług Umowy serwisowej Pro mają pierwszeństwo do korzystania z naszego wsparcia za pośrednictwem wideo.
Aby skorzystać z pomocy potrzebny jest program TeamViewer, który można pobrać tutaj. Należy uruchomić program i postępować zgodnie z instrukcjami.
„Nie przestaję być pod wrażeniem, jeśli chodzi o szybkość działania i kompetencje pracowników wsparcia technicznego Dlubal Software."
Dr.-Ing. Ingo Lukas
11. września 2017
Społeczności
Najczęściej odwiedzane strony
