582x
003337
26.7.2019

Ke stažení na Dlubal účtu

Zakoupil jsem programy RFEM a RSTAB. Ne svém účtu Dlubal v oblasti pro stahování vidím ale jen program RFEM (nebo jen program RSTAB). V čem je problém?


Odpověď:

Zda se stažení programů RFEM nebo RSTAB zobrazí v sekci Stažení na účtu Dlubal závisí na tom, zda jste pro daný produkt uzavřeli servisní smlouvu či nikoliv.

Pokud byla pro příslušný produkt uzavřena servisní smlouva, odkazy na tento výrobek se zobrazí.

.

Pokud nebyla uzavřena žádná servisní smlouva, nezobrazí se žádné odkazy.

Pokud zakoupíte program RFEM nebo RSTAB v určitou dobu bez uzavření servisní smlouvy, máte nárok tuto verzi programu používat. Pokud potřebujete odkaz ke stažení na zakoupenou verzi programu, můžete si ho stáhnout na naší webové stránce v sekci "Starší verze programů".


Autor

Pan Kieloch zodpovídá v rámci zákaznické podpory dotazy uživatelů a zabývá se vývojem v oblasti železobetonových konstrukcí.

Odkazy


;