Vanessa Kollmer| Kontaktní obrázek
Vanessa Kollmer, M.A.
Junior manažer lidských zdrojů

To se týká tebe

  • Rád zvedáš telefon a miluješ komunikaci s ostatními lidmi.
  • Jsi orientovaný na úspěch a máš řečnické dovednosti.
  • Rád pracuješ na místě v kanceláři ve skvělém týmu.
  • Disponuješ velmi dobrou znalostí němčiny (minimálně C1) a dobrou znalostí angličtiny (minimálně B2) slovem i písmem.

Tvůj příspěvek k úspěchu

  • Kvalifikace a koordinace leadů: Jsi prvním kontaktním místem pro naše potenciální zákazníky. Svými komunikačními dovednostmi filtruješ hodnotné leady a kvalifikuješ je, než cíleně domluvíš schůzky pro naše prodejní inženýry. Tím zajišťuješ, že každý rozhovor je veden co nejlépe připraven.
  • Péče o vztahy se zákazníky: Jsi klíčem k dlouhodobé loajalitě zákazníků. Prostřednictvím pravidelného kontaktu a otevřené komunikace zajišťuješ, aby naši zákazníci byli vždy dobře obslouženi. Informuješ se o stavu nabídek, vyjasňuješ otevřené otázky a posiluješ tak důvěru v naše softwarová řešení.
  • CRM jako tvůj nástroj: Náš CRM systém se stane tvým nejlepším spojencem. Neustále udržuješ všechny zákaznické informace aktuální, zajišťuješ bezchybnou údržbu dat a umožňuješ celému prodejnímu týmu pracovat efektivně a udržovat si přehled.
  • Úspěch díky spolupráci: V úzké spolupráci s prodejním týmem zajišťuješ efektivní zpracování všech leadů a dotazů. Tvoje práce je rozhodující pro úspěšné doprovázení našich zákazníků jejich rozhodovacím procesem a pro optimalizaci prodejního procesu.