6112x
002274
20.5.2021

Dotaz

Při exportu do Excelu se mi zobrazí chybové hlášení "Microsoft Excel není nainstalován na tomto počítači" resp. je funkce exportu do Excelu zašedlá a nelze ji vybrat, přestože je Excel nainstalován. Proč?


Odpověď:
V takovém případě není COM rozhraní aplikace Excel správně zaregistrováno. Důvody mohou být např. následující:
  • aplikace pro "čištění registrů" (např. CCleaner...) poškodily registr,
  • antivirový software blokuje export,
  • chybí uživatelská práva.
Ve většině případů stačí znovu zaregistrovat COM server Excelu. Za tímto účelem můžete spustit DLInstaller.exe kliknutím pravým tlačítkem myši na možnost "Spustit jako správce". V případě standardní instalace se nachází v následující složce:
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Dlubal\DLInstaller

Poté se přepněte do záložky "Diagnostika" a spusťte proces (viz Obrázek 02). Poté spusťte program RFEM/RSTAB a export/import znovu otestujte.

Aktualizace:
Od verze 5.29 a 8.29 byl DLInstaller.exe dále optimalizován. Pokud DLInstaller.exe nefunguje s nainstalovanou verzí nižší než 5.29 nebo 8.29, nainstalujte nejdříve verzi 5.29 nebo 8.29 a poté DLInstaller.exe znovu spusťte.

Pokud je i tento pracovní postup neúspěšný, je nutné Excel znovu nainstalovat nebo opravit v ovládacím panelu.
  • Pomocí funkce Rychlá oprava lze opravit instalaci sady Office a zjistit, zda to pomáhá.
  • Pokud rychlá oprava nepomůže, opravte instalaci Office pomocí "Online opravy".

Autor

Ing. Rehm se podílí na vývoji programů pro dřevěné konstrukce a zajišťuje technickou podporu zákazníkům.