902x
002349
25.9.2019

Dotaz

Při spuštění instalace se zobrazí chybové hlášení "Chyba při extrahování souborů PRO do dočasného adresáře". Co je zde nutné udělat?


Odpověď:

Chybové hlášení signalizuje, že archiv je pravděpodobně poškozen. K tomu může dojít, pokud bylo stahování přerušeno a poté znovu pokračovalo.

Stáhněte si prosím instalační soubor znovu.

Další příčinou mohou být aktivní antivirové programy. Pokud jste instalační soubor stáhli znovu a bez přerušení, zkuste prosím instalaci jednou s deaktivovaným antivirovým programem.

Instalace by měla být vždy spuštěna s právy lokálního správce. Za tímto účelem klikněte pravým tlačítkem myši na instalační soubor a vyberte příkaz "Spustit jako správce".