Podpora

Máte problém nebo dotaz k našim programům? Na této stránce lze najít dotazy často kladené naší technické podpoře a otázky z každodenní praxe uživatelů Dlubal softwaru. Možná vás dělí od řešení vašeho problému jen několik kliknutí!

Žádný divoký chaos otázek vás zde nečeká. Přehledný filtr kategorií a vyhledávání podle klíčových slov vám pomohou najít správnou otázku nebo odpověď.

Vědění je moc! Pokud vás zajímá téma „statika“, budete se zde jistě cítit jako doma. Databáze znalostí obsahuje na téma „statika“ odborné články. Možná se zde dozvíte něco, co vám pomůže při každodenní práci? Podívejte se.

Naleznete zde také tipy a triky pro práci s programy RFEM/RSTAB, addony a samostatnými programy. Budete tak mít vždy aktuální informace a neuniknou vám žádné novinky v programech Dlubal pro statické výpočty.

Programy a addony Dlubal mají pro vás připraveno mnoho výkonných funkcí.

Protože se náš software neustále vyvíjí, přibývají pravidelně nové funkce. Také vždy nasloucháme požadavkům zákazníků. Návrhy a požadavky našich uživatelů proto pravidelně zohledňujeme při práci na vylepšeních nebo nových addonech.

Speciální otázky vyžadují speciální znalosti a těch máme víc než dost. Naši kolegové vám rádi zodpoví veškeré dotazy k našemu softwaru.

Máte zájem o odborné informace k ocelovým konstrukcím, dynamice, ke geotechnice nebo k jiné oblasti použití? Zde najdete správnou kontaktní osobu pro váš požadavek.

Není Váš dotaz nebo problém zodpovězený v FAQ? Pak nás kontaktujte pomocí tohoto online formuláře a položte nám svůj individuální dotaz. Ten bude předán našemu týmu a my se pokusíme váš dotaz rychle zpracovat.

Společně můžeme zvládnout více. Software společnosti Dlubal se neustále vyvíjí a optimalizuje. Jsme proto velmi vděční za vaše návrhy na zlepšení nebo nápady. Spolupracujme na dalším zlepšování a rozšiřování programů Dlubal!

Našli jste v našich programech chybu nebo nedostatek? Nefunguje něco tak, jak má? Budeme Vám velmi vděční, pokud nás na to upozorníte! Koneckonců chceme, aby náš software byl stále lepší, a podobné tipy nám nesmírně pomáhají.

Prosíme přitom o stručné vysvětlení chyby nebo nedostatku a o zaslání příslušných souborů a případných obrázků, např. screenshotů. Pak se o to budeme moct postarat.

Máte dotazy k licencování nebo autorizaci programů Dlubal pro statickou analýzu?

Na stránce FAQ najdete v kategorii Licence & autorizace často kladené dotazy k tomuto tématu a příslušná řešení.