Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Aby aktywować nieliniowe zachowanie materiału w programie RFEM 6 lub RSTAB 9, należy aktywować rozszerzenie Nieliniowe zachowanie materiału.

W zależności od tego, czy element jest prętem 1D, powierzchnią 2D czy bryłą 3D, należy zmienić domyślne ustawienie "Liniowa sprężystość" na odpowiednie ustawienie "Plastikowy" w oknie dialogowym Materiał.

Na koniec należy zmodyfikować Ustawienia analizy statycznej, aby ustawić liczbę przyrostów obciążenia i aktywować zapisane wyniki dla wszystkich przyrostów obciążenia.

Po zakończeniu obliczeń wszystkie wyniki można wyświetlić w panelu Nawigator - Wyniki według wybranego przyrostu obciążenia.

Może zaistnieć sytuacja, w której użytkownik nie będzie miał stałego połączenia z Internetem, aby uruchomić chmurową licencję online na program RFEM 6, RSTAB 9 lub RSECTION.

Aby początkowo uruchomić te programy, użytkownik musi mieć połączenie z Internetem. Licencja będzie wtedy aktywna przez domyślne 24 godziny, w których nie jest wymagane połączenie z Internetem. Po 24 godzinach połączenie z Internetem jest potrzebne ponownie, aby odnowić połączenie na dodatkowe 24 godziny.

Istnieje jednak możliwość wykupienia licencji na okres do 30 dni, w przypadku gdy do pomyślnego uruchomienia programów nie jest wymagane ciągłe połączenie z Internetem w tym okresie. Aby wybrać dłuższy okres czasu poza domyślne 24 godziny, użytkownik może po prostu wybrać datę wypożyczenia bezpośrednio w Menedżerze licencji.

Po upływie wybranego okresu wymagane jest aktywne połączenie z Internetem, aby odnowić licencję na kolejny okres.

Licencja online firmy Dlubal umożliwia całodobowy dostęp do zakupionego oprogramowania na całym świecie. Z tego powodu podstawą do rejestrowania czasów użytkowania i obliczania okresu najmu jest jednolity na całym świecie standard.

W firmie Dlubal zdecydowaliśmy się na zastosowanie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Należy o tym pamiętać podczas sprawdzania czasów sesji licencyjnych.

Po kliknięciu przycisku "Licencje" na koncie klienta zostaną wyświetlone zakupione programy. Lista pokazuje również, który moduł dodatkowy jest dostępny dla których licencji lub klucza sprzętowego.

Jeżeli zakupionego programu nie ma na liście, może to być spowodowane nieaktywnym przyciskiem „+ Pokaż”. Na liście wyświetlane są również starsze generacje programów.

Licencje dla uczelni na program RFEM 6 i RSTAB 9 są kontrolowane przez użytkownika zbiorczego. Licencja może być używana tylko na komputerach, które logują się do serwera licencji firmy Dlubal przy użyciu publicznego/statycznego adresu IP uczelni.

Dlatego potrzebujemy od Państwa następujących informacji:

1. Adres e-mail zbiorczego użytkownika (działający adres e-mail)
2. Liczba licencji
3. Publiczny/statyczny adres IP bramki uczelni W tym miejscu można również określić zakres adresów IP.

Po pomyślnym utworzeniu licencji, może ona być używana z danymi do logowania użytkownika zbiorczego (hasło dostarczane przez firmę Dlubal).

Jeśli chodzi o sprzęt, nie powinno być problemów, o ile jest to komputer Mac z procesorem Intel lub ARM. Problemem jest jednak system operacyjny. Niestety, MacOS nie jest jeszcze obsługiwany. Na komputerze Mac musi być zainstalowany system Windows z możliwością podwójnego rozruchu, Bootcamp lub wirtualizacji, na przykład Parallels Desktop.

Należy jednak pamiętać, że podczas korzystania z maszyn wirtualnych istnieją ograniczenia licencyjne i nie można użyć klucza oprogramowania.

Wniosek:

1. RWIND działa w trybie demo na równoległych programach MAC nie są możliwe obliczenia i przechowywanie danych.
2. Do uruchomienia pełnej wersji RWIND na Macu wymagany jest klucz sprzętowy ➞ użytkownik musi posiadać ważną licencję.

Tak, wraz z wprowadzeniem nowej generacji programów (RFEM 6, RSTAB 9 i RSECTION) licencje zostały zmienione na licencje online.

Ma to tę zaletę, że nie jest już potrzebny klucz sprzętowy USB ani sieciowy. Wystarczy zalogować się na swoje konto Dlubal i rozpocząć pracę z oprogramowaniem bezpośrednio na stacji roboczej. W tym celu potrzebne jest połączenie z Internetem.

Ponadto dostępna jest funkcja wypożyczenia, dzięki której można wypożyczyć licencję z programu RFEM6, RSTAB 9 lub RSECTION w określonym czasie, a następnie pracować w trybie offline w okresie wypożyczenia. Więcej informacji można znaleźć w FAQ 005307 :

Przenoszenie uprawnień jest początkowo możliwe tylko z prawami administratora, patrz rysunek 01.

Ponadto użytkownik może przenosić autoryzacje tylko między licencjami online, tzn. RFEM 6, RSTAB 9, RSECTION 1 i RWIND 2. Przegląd posiadanych licencji online znajduje się na koncie Dlubal w sekcji „Licencje” → „Licencje” → „Licencje”, patrz rysunek 02.

Przed przeniesieniem autoryzacji należy upewnić się, że nie jest ona w danym momencie aktywna. Można to sprawdzić w sekcji „Sesje licencyjne”, patrz rysunek 03.

Aby przenieść autoryzację, należy przejść do opcji "Licencje" → "Autoryzacje według licencji", a następnie wybrać opcję "Licencja źródłowa" w menu "Identyfikator licencji". Zostaną wyświetlone wszystkie istniejące autoryzacje. Następnie należy wybrać opcję "Licencja docelowa" w menu rozwijanym odpowiedniej autoryzacji, która ma zostać przeniesiona, patrz rysunek 04.

W tym przykładzie autoryzacje dla rozszerzeń "Stateczność konstrukcji" i "Wymiarowanie konstrukcji stalowej" zostały przeniesione z licencji online 03 do licencji online 02.

W przypadku już pomyślnie zakończonych faz testowych, możemy zaoferować tylko zredukowaną fazę testową.

Jeśli są Państwo zainteresowani konkretnym rozszerzeniem, zawsze mogą Państwo skontaktować się z jednym z naszych przedstawicieli handlowych, aby indywidualnie dostosować licencję(-e) testową(-e) żądanych produktów/rozszerzeń.

Jeśli pojawi się ten komunikat o błędzie, nie można połączyć się z naszym serwerem licencyjnym w celu zweryfikowania licencji.

Poproś dział informatyczny o sprawdzenie komunikacji z naszym serwerem. W profilach zapory sieciowej oraz w sieci należy włączyć następujący dostęp:

• Nazwa serwera: lm.dlubal.com
• IP serwera: 89.187.130.211
• Port serwera: 443

Jeżeli po tym czasie połączenie nadal nie działa, dział IT musi sprawdzić, czy wymiana certyfikatu SSL jest przeprowadzana zgodnie z Twoimi wewnętrznymi wytycznymi (np. przez proxy). Powinno być możliwe sprawdzenie tego za pomocą oprogramowania (np. OpenSSL) w linii poleceń:

• cd C:\Program Files\OpenSSL-Win64\bin
• openssl.exe s_client -connect lm.dlubal.com:443