Odpověď:
K vyřešení tohoto problému potřebujeme další informace. Kontaktujte prosím náš tým podpory na e-mailové adrese [email protected] a zašlete nám následující informace:
- Diagnose-Datei authorization.txt: Soubor můžete vytvořit podle návodu na Obrázku 02. Za tímto účelem spusťte program jako demoverzi.
- Zadejte, který program chcete spustit (RFEM, RSTAB, RX-TIMBER, SHAPE-THIN).
- Pokud používáte síťový hardwarový klíč: Je váš počítač ve stejné síti jako licenční server, nebo je se serverem komunikováno prostřednictvím připojení VPN?
Děkujeme.
