Classi di servizio servono alla classificazione degli elementi strutturali in legno in base alle sollecitazioni attese e alle condizioni ambientali in cui vengono impiegati. Sono importanti per garantire la capacità portante duratura, la durabilità e la sicurezza della struttura in legno.
La classificazione in classi di servizio consente di assegnare i valori caratteristici di resistenza. Come impostazione predefinita, a tutte le aste, ai set di aste, alle superfici e ai set di superfici è assegnata la stessa classe di servizio 1. Se la classe di servizio del componente differisce, è necessario adattare l'immissione per l'oggetto corrispondente.